问：网站根目录下面数据库 帮忙还原一下，谢谢。
027jclyw.bak,网站根目录下面数据库 帮忙还原一下，谢谢。
答：您好，请问您需要还原到哪个数据中，请告知数据库名。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：产品名：jcLyw027
答：您好，已经参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=513 为您恢复，下次请自行参考进行处理，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.027jclyw.com
网站还是报错 不知道哪里问题 提示没有LOGO 但是服务器上面有的。
问：http://www.027jclyw.com//_Index.aspx
HTTP 错误 500.21 – Internal Server Error处理程序“PageHandleated”在其模块列表中有一个错误模块“ManagedPipelineHandler”详细错误信息模块IIS Web Core通知ExecuteRequestHandler处理程序PageHandleated错误代码0xd请求的 URLhttp://www.027jclyw.com:80//
答：您好，
第一个问题，www下的/include下是没有logo.gif的，需要您上传到该目录，第二个问题。您的主机是不支持net程序的，请升级到w5型号，该型号支持net程序，请您知悉。非常感谢您长期对我司的支持!
问：还原数据库，谢
localhost.sql
FTP根目录下
答：您好，已在控制面板为您导入，请您测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
前台是乱码
答：您好，已为您换个编码导入了，请您刷新试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：localhost.sql
重新导一下。
问：根目录下面的include，帮忙删除一下谢谢
答：您好，
删除之后将无法恢复，建议您先将站点文件下载到本地电脑做好备份；备份好后，您可以进入虚拟主机管理面板—文件管理—将鼠标停靠在要删除的目录上面，点击“强删”再试下删除，如果仍然无法删除，可以回复此工单由我司为您删除；非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在的虚拟主机怎么这么不稳定，网站备份都没事就备份不了
答：您好：
查看有备份的，此虚拟主机上次自动备份的时间是，我司主机备份周期是一个星期，可自行在主机控制面板备份选项中设置备份频率后再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
