问：服务器卡死 帮看一下原因吧 我们是代理 好帮客户处理,服务器卡死 帮看一下原因吧
答：您好，
1.目前核实服务器负载，带宽等资源正常
2.核实系统日志卡死原因附图，原因是http请求太大，服务器内存不足造成系统卡死，为保证运行不停杀掉http进程 ，服务器内存1G ，强烈推荐升级到4G 运行，会更稳定
3.核实服务器监控04点左右访问较多，因目前服务器正常的，建议开启网站日志，若有异常可分析日志核实下具体访问情况,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯 能发一下命令吗 这边其他客户的我们帮安装一下 谢谢
答：您好，
可参考官方文档http://help.yunsuo.com.cn/guide/Lin_inst.html 有教程，可输入命令直接安装,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库还是启动不了 帮看一下吧 谢谢
答：您好，
查看mysql数据库是启动状态，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.0736haofang.com/ 你访问网址看一下呢 一直是服数据库报错 上午还正常的
答：您好，
检查数据库运行正常，请问程序连接数据库配置文件是那个文件呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：数据库报错 再看一下吧
问：刚电话让恢复了一下快照数据盘 还是不不行 帮恢复一下系统盘27号的也试一下吧
答：您好，修改base.inc.php开启报错提示，数据库表需要修复，已帮您修复，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚刚服务器又卡死了，已经重启了，能否帮忙看下经常性卡死的原因，谢谢
答：您好，
附图，我司查看您的服务器系统日志，查看有人尝试在破解您的ftp账号，会消耗服务器资源，您可以通过iis关闭MyFtpServer服务，如果需要使用ftp时在开启这个服务，然后您在继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1 登录不了
答：您好，检查服务器卡死了，已经帮您重置了一下状态，现在服务器网络正常，请您再试试、谢谢。
问：帮忙看下服务器卡死的原因
答：您好，1、查看到您已经提交对应的工单，请稍后查看对应的工单即可，非常感谢您长期对我司的支持!
