编号为的工单,处理得太草率!

问:请你们认真回看一下这位用户近期多次反映空间慢的工单,明明是用户反复在拿不同的网站内容在做比较!!!工单中的截图中,图1的HTTP状态是200,而图2中的HTTP状态是302,两个比较的页面内容完全不同!

我好不容易才将这两个虚拟主机(szshiquan和szaz8)弄到同一个SSL节点上去的(详情见编号为的工单),好嘛!结果你们现在连问题都没看清楚、就这么草率的又换节点了。。。用户是在比较www.szaz.com.cn和www.dcbg.cn两个网站首页的访问速度,两个首页内容完全不同,速度能一样吗!!!换节点问题能解决吗!!!

1. 请你们将szshiquan切换到与szaz8相同的节点上(szaz8也是这位用户的虚拟主机、他以后仍然会随时比较速度的);

2. 请重新、并且认真、专业的答复这位用户在编号为的工单。,编号为的工单,处理得太草率!

答:您好,

www.dcbg.cn   数据中心IP:127.0.0.1

www.szaz.com.cn  数据中心IP:127.0.0.1

综上,这两个站点都开启了ssl,ssl节点目前都是在127.0.0.1,而且数据中心也都在一台服务器:127.0.0.1。也就是所有环境、配置、服务器都是完全一模一样。

一个访问快,一个访问慢的主要原因是首页大小问题,其中www.dcbg.cn首页图片较多,加载稍慢。

如图,想办法把这些图片压缩小一些,速度就会有明显的提升。

问:工单编号:,已经提交很长时间了,用户非常着急,请速处理!

答:您好,相关人员已经在为您核实处理,请稍后查看该条工单回复.同一问题,请勿重复提交.

问:请回复编号为的工单

答:您好,查看您提交了多个重复的工单,我司将受理最终在工单中回复您,请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!

问:你可以弄一个程序代码放进去加深防护墙不

答:您好,抱歉,我司只能协助清理挂马,对应程序代码上的修改和程序漏洞的修复不太擅长

您可以考虑服务器内部安装云锁增加服务器安全https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2093 

非常感谢您长期对我司的支持!

问:我现在想加传内容进去,传不进去

答:您好,之前给您清理挂马时设置了只读,您可以通过文件管理设置权限,上传后再设置只读

非常感谢您长期对我司的支持!

问:我设为可读可写了,可是很久还是不能传啊

答:您好,测试目前FTP可以上传了,请问您是否通过哪种方式无法上传,非常感谢您长期对我司的支持!

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