问:http://www.eiabbs.net/forum.php 早上提示机房网络有问题,好了,数据库就出问题了,早上故障好了,网站就出问题了
答:您好,目前测试访问正常,,。请描述一下具体报错的操作流程,以便我司协助处理
非常感谢您长期对我司的支持!
问:登陆后台就显示这个,刷新就不显示
问:后台退出,第一次登陆乱码,你看看
答:您好,调整了,您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:是什么原因呢
答:您好
抱歉,之前技术已经不再班了,若想知道具体原因,请明天正常上班后回复工单,我们让该技术为您回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:麻烦告知一下,每次服务器故障,就会出现这个问题,请问是什么原因
答:您好,
非常抱歉,前两次是因为机房电源系统异常造成的异常。昨天晚上机房检测到负载过高,随即进行了紧急维护,网络确实有中断一会儿时间,现已彻底解决了问题,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:服务器早上出现问题到现在才好 但是网站出现乱码了
答:您好,截图提示是数据库有异常需要修复,已经修复了,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:昨晚你们故障后更换节点,服务器变慢好多!网站也总出问题
答:您好,目前测试访问并无异常,建议您可多等会再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打开很慢
答:您好,
四川电信出口骨干网有异常,导致和其他机房通讯的时候出现延迟高和掉包等问题。
该问题我们已经向电信提交了故障,电信已经查到运营并在及时处理。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:127.0.0.1出故障了
已经进行了重启
网站都打不开
答:
问:最近今天都在出现故障,请务必核实排查,这样搞得很影响业务开展
答:您好,非常抱歉给您带来的不便,该问题已经得到修复,我司会加强管控减少类似情况的发生,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。