问：网站上传时出现错误，我不确定是不是文件目录被设置只读了，还是目录保护的问题，怎样查看文件是不是设置成只读了？,网站后台上传文件出错
答：您好，核实配置只读，请通过文件管理–权限，调整后重试
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：修改了文件可读可写后，那么，uploads文件夹设置了目录保护，会不会影响上传图片呢？
答：您好，
目前保护是取消执行权限，不会影响图片文件上传,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站上传文件出现413错误，但本地就正常，是因为服务器的限制问题吗？
答：??您好，我司删除了uploads目录保护，请您在测试下，如还是无法上传，请您??提供下上传文件的步骤，以便我司测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：工单弄错了，这个网站没有413的问题，我之前提交过在云主机网站后台上传文件有wav格式无法上传的问题，现在格式问题已经解决，关于文件太大不能上传的问题，你们也回复过可能是IIS请求筛选的问题，我已经把30M改成150M，现在超过30M的已经可以上传了。
答：您好
请问现在是处理好了吗？若有问题,请及时反馈,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站后台莫名出问题，想上传个文件，FTP显示有，但在线FTP里没有。 而且上传时，又提示错误，上传不了。麻烦看下。
问：不用了，已解决了。
答：您好，好的，如果有其他问题请再反馈,非常感谢您长期对我司的支持!
问：1、上传服务器老是掉包，文件上传不完整，导致打不开。
2、网站后台经常出现502错误
答：您好，
请在您本地将文件打成压缩包，然后上传到主机，可以使用文件管理面板解压；后台出现502 我们查看了下日志记录/cp/index.php?md=&tn=index&ct=left&id=3 程序执行错误导致的，请您的程序提供方检查调试下。
问：我们程序在本地调试没有问题，然后在其他服务器显示也没有问题，然后本地文件也是压缩上传的，而且502问题只是时有时无，如果是程序问题应该是都不可以。
答：您好，1、查看到对应的主机运行正常，您可以查看一下http://tcubos.com/tz.php 探针核实与您本地的环境差异。
2、您后台是做什么操作的时候出现502，请核实您对应的程序执行是否正常。非常感谢您长期对我司的支持!
问：mylmvip.com 我们这个站与tcubos.com是一样的源代码。mylmvip.com上传与运行没有出现过类似问题。tcubos.com我们用FTP单文件上传会出现上传完成但上面0节字情况。只能压缩上传。压缩上传后能正常打开，但又经常502错误。我们代码目前在阿里云，新网，中资源，微软云等等都有，从没有出现这么怪现象。很明显这个主机有丢包情况，请交给你们真正技术工程师处理。
答：您好，1、查看到您反馈的站??点mylmvip.com 和当前站点一样，只是对应的站点使用的php版本是5.2，当前为您将tcubos.com更换到相同php版本后，请重新访问再试。??
2、您反馈的ftp上传，我司测试是可以正常上传，您之前上传是多文件上传还是只是上传一个文件，如果是多文件上传容易导致上传超时中断，请选择续传即可，如果是其他，请提供对应的上传失败的截图，以便我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
