问：ftp连接上之后远程窗口没显示，换成备用地址后能连接上但是不能上传，提示没有上传权限,ftp连接换成备用地址不能上传文件，提示没有上传权限，
答：您好，请告知下是哪个主机，以便我们进一步查看。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp wangshiwei
ftp wangshiwei002
有好几个都是，今下午客户那边找技术帮我远程操作了，直接用ip地址连接不上服务器，后来又换成备用地址
答：您好，
检查您的两个主机都可以正常上传，您的几个主机都遇到这种情况，应该是您本地网络问题导致。我司查看您是移通网络，您可以尝试将本地网络重启一次试下。或者用不同网络测试下。
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问：不是网的问题，我最近几乎都没连上过这个是我用ip连接的提示。
这个是我用备用地址能连上，上传文件时候的提示。
答：您好，请使用备用地址登陆，您上传文件最好将程序打包上传，另外，您需要进入www目录去上传才行，在www外面是没有权限上传的，请您知悉。
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问：该网站权限已设置，能正常连接ftp并下载文件，但是上传文件时 提示上传失败。
答：您好，测试可以上传的，建议您重启本地路由或者重新拨号后再试试，如果还不行，建议您使用代理http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 连接上传试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： 还是不行呀
答：您好，若您不会设置：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 可以下载此配置好的软件，解压以后直接连接选择代理服务器使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：通过ftp软件无法上传文件，能够正常连接但是上传不成功。没有错误提示！
答：您好，已经修复，请再上传测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
答：您好，
本地测试连接该主机的ftp后可以正常上传文件，如图所示；目前查询该主机的ftp地址是指向ftp网关地址的 ，可能是您本地网络到ftp网关地址存在异常，您可以使用ip地址127.0.0.1作为该主机的ftp地址连接后再试下上传；非常感谢您长期对我司的支持!
