问：我名下的几个网站FTP都总是登录不上去，麻烦查找下原因，谢谢！,FTP总是登录不上去
答：您好，
附图，我司测试您的主机可以正常连接ftp，如您无法连接可以使用ftp地址gdftp.myhost.net连接测试下，如还是连接失败，请您提供下错误信息，以便我司核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前还是登录不了，刚登录成功一次，我换了几个浏览器和FTP软件都不行
问：
答：??您好，请您联系使用ftp地址ip127.0.0.1 连接测试下，或您可以重启本地网络后再试,非常感谢您长期对我司的支持!??
问：还是完全不行啊，我的是苹果电脑，几台电脑都换了试过了，肯定是服务器有问题。之前还链接成功一次，后来就一直不行了
答：????您好，请问您是否参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=906 使用YummyFTP连接测试下，我司测试您用户下多台主机都可以正常连接ftp，查看您本地是移动网络，自身网络质量较差，您可以使用其他网络连接ftp测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，
主机网络正常，测试ftp连接正常，建议重启本地路由重新拨号再试，若仍不行，请参考代理模式http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=472 设置测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp登录不上去
答：您好，
检测主机ftp服务并无异常，测试也可以正常连接上传，见附图。请关闭本地防火墙安全软件重启下网络再试，若还有问题请将本地错误信息截图发我司核查,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚开通的空间，但是ftp不能登录，麻烦您们处理一下，谢谢！
答：您好，我司测试ftp 功能正常 ，上传地址为
| hqlqt.gotoftp1.com |
请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：*** CuteFTP 9.0 – 内部版本号 Nov 9 2012 ***
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 正在获取清单 ""…
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 正在解析主机名 gy0606.gotoftp5.com…
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 已解析主机名 gy0606.gotoftp5.com：IP = 127.0.0.1。
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 正在连接到 FTP 服务器… gy0606.gotoftp5.com:21 (ip = 127.0.0.1)…
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 已连接套接字。正在等待欢迎信息…
[2018/3/2 9:45:27] 220-Microsoft FTP Service
220 ???????????FTP!
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 已连接。正在验证身份…
命令：> [2018/3/2 9:45:27] USER gy0606
[2018/3/2 9:45:27] 331 Password required
命令：> [2018/3/2 9:45:27] PASS *****
[2018/3/2 9:45:27] 230-??????????FTP??????
230 User logged in.
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 登录成功。
命令：> [2018/3/2 9:45:27] SYST
[2018/3/2 9:45:27] 215 Windows_NT
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 检测到主机类型：Windows NT。
命令：> [2018/3/2 9:45:27] PWD
[2018/3/2 9:45:27] 257 "/gy0606" is current directory.
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 主目录：/gy0606
命令：> [2018/3/2 9:45:27] FEAT
[2018/3/2 9:45:27] 仅参考性的信息：
211-Extended features supported:
LANG EN*
UTF8
AUTH TLS;TLS-C;SSL;TLS-P;
PBSZ
PROT C;P;
CCC
HOST
SIZE
MDTM
REST STREAM
211 END
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 此站点支持这些功能。
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 此站点支持 SIZE。
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 这个网站支持UTF-8。
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 这个网站支持LANG。
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 设置字符编码。
命令：> [2018/3/2 9:45:27] LANG
[2018/3/2 9:45:27] 200 Language is now English, UTF-8 encoding.
命令：> [2018/3/2 9:45:27] OPTS UTF8 on
[2018/3/2 9:45:27] 200 OPTS UTF8 command successful – UTF8 encoding now ON.
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 使用UTF-8。
状态：> [2018/3/2 9:45:27] 此站点可以继续曾经中断的下载。
命令：> [2018/3/2 9:45:27] REST 0
[2018/3/2 9:45:28] 350 Restarting at 0.
命令：> [2018/3/2 9:45:28] PASV
[2018/3/2 9:45:28] 227 Entering Passive Mode (116,255,235,112,128,232).
命令：> [2018/3/2 9:45:28] LIST
状态：> [2018/3/2 9:45:28] 正在连接 FTP 数据套接字… 127.0.0.1:33000…
错误：> [2018/3/2 9:45:49] 由于错误或超时，连接失败。
1) 确保目的地 IP 地址正确。
2) 在“全局设置”|“连接”下，增大连接超时阈值。
3) 在“站点设置”|“类型”选项卡下，切换到相反的数据连接类型（PASV 或 PORT）。
4) 尝试连接到备用服务器，以确保问题并非发生在本地。
5) 如果使用了服务器名称，确保已将它解析为正确的地址。
6) 如果是使用本地服务器表来解析服务器名称，检查以确保未将它解析为已废弃的地址。
7) 尝试 Ping 此地址。
8) 如果使用了路由器，确保路由器已启动而且正在运行（可以通过 Ping 路由器，然后 Ping 路由器之外的某个地址进行检查）。
9) 对目的地执行 traceroute 命令，以确保连接路径上的所有路由器都处于工作状态。
10) 确保已正确设置子网掩码。
11) 确保本地的软件或硬件防火墙未阻止 CuteFTP 发起的出站连接。
12) 确保防病毒软件在正常运行（尝试禁用它）。
错误：> [2018/3/2 9:45:49] PASV 失败，正在尝试 PORT。
状态：> [2018/3/2 9:45:49] 正在等待 0 秒…
状态：> [2018/3/2 9:45:49] 正在获取清单 "/gy0606"…
状态：> [2018/3/2 9:45:49] 正在解析主机名 gy0606.gotoftp5.com…
状态：> [2018/3/2 9:45:49] 已解析主机名 gy0606.gotoftp5.com：IP = 127.0.0.1。
状态：> [2018/3/2 9:45:49] 正在连接到 FTP 服务器… gy0606.gotoftp5.com:21 (ip = 127.0.0.1)…
状态：> [2018/3/2 9:45:49] 已连接套接字。正在等待欢迎信息…
[2018/3/2 9:45:49] 220-Microsoft FTP Service
220 ???????????FTP!
状态：> [2018/3/2 9:45:49] 已连接。正在验证身份…
命令：> [2018/3/2 9:45:49] USER gy0606
[2018/3/2 9:45:49] 331 Password required
命令：> [2018/3/2 9:45:49] PASS *****
[2018/3/2 9:45:50] 230-??????????FTP??????
230 User logged in.
状态：> [2018/3/2 9:45:50] 登录成功。
命令：> [2018/3/2 9:45:50] SYST
[2018/3/2 9:45:50] 215 Windows_NT
状态：> [2018/3/2 9:45:50] 检测到主机类型：Windows NT。
命令：> [2018/3/2 9:45:50] PWD
[2018/3/2 9:45:50] 257 "/gy0606" is current directory.
状态：> [2018/3/2 9:45:50] 主目录：/gy0606
状态：> [2018/3/2 9:45:50] 此站点支持这些功能。
状态：> [2018/3/2 9:45:50] 此站点支持 SIZE。
状态：> [2018/3/2 9:45:50] 设置字符编码。
命令：> [2018/3/2 9:45:50] OPTS UTF8 on
[2018/3/2 9:45:50] 200 OPTS UTF8 command successful – UTF8 encoding now ON.
状态：> [2018/3/2 9:45:50] 使用UTF-8。
状态：> [2018/3/2 9:45:50] 此站点可以继续曾经中断的下载。
命令：> [2018/3/2 9:45:50] REST 0
[2018/3/2 9:45:50] 350 Restarting at 0.
命令：> [2018/3/2 9:45:50] PORT 192,168,1,106,202,43
[2018/3/2 9:45:50] 501 Server cannot accept argument.
错误：> [2018/3/2 9:45:50] 参数中出现了语法错误。
错误：> [2018/3/2 9:45:50] 建立数据套接字失败。
答：您好，非常抱歉，我司核实到ftp功能正常，详见附图 ，可正常连接ftp ，请核实您本地网络是否存在安全限制，建议核实取消后再试连接，另，请核实您的软件连接安全性设置上可否调整为普通连接 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
