问:
其他站点都没得任何问题,就这个管理站点的后台访问不了,自从上次服务器线路升级过后,一直不能访问,麻烦看看是什么情况,谢谢!,网站管理后台登录访问不了
答:您好,查看到原因百度云加速开启回源错误,之前对应的域名public.cqra100.com在百度云加速官方开启过百度云加速,我司推送域名回源错误。
如需我司开启百度云加速,请到百度云加速官方删除您之前的百度云加速,然后在到我司重新推送,或者直接在官方开启百度云加速,设置回源到国内的ip即可。非常感谢您长期对我司的支持!
问:Renai123
答:您好,查看到您对应的/data/tomcat/siteweb-tomcat/logs目录下的logs目录下的文件占用空间,导致系统盘满了,对应的数据库无法正常运行。
请核实对应的日志文件是否有用,如果有,请在管理中心-服务器管理-管理-升级中升级系统盘,然后参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 扩容后重启tomcat和mysql后访问再试。非常感谢您长期对我司的支持!
问:
系统盘已经清理了,还是访问不了
答:您好,清理后请您重启下web服务和mysql后再测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器不能访问,有将近一个月没操作过后台,今天访问网站登录不了,面板也不能登录。
问:重启后也不行
答:您好,测试可以正常远程的,由于您的服务器不是使用的默认web模板,我司也不清楚您的web环境,网站不能访问问题,请您登录服务器排查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:暂时正常了,感觉还是服务器哪里给限制了,大家都在用的面板,就我这边提示服务连接问题,在其他家买的国外主机没出现西部数码这里的问题。
答:您好
服务器是用户自己在维护管理,我司未做什么限制,请你在观察下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:管理员前台后台登录不了了,谢谢,www.999ab.com ,帮助看看什么原因,谢谢?
问:一直都是这样的情况,谢谢?帮助看看什么原因,谢谢
问:https://lvtao.net/dev/discuzx-nologin.html,感觉我的网站的问题和这篇文章提示的差不多,我的也是UC 有问题,正常的时候,点击UC 没有反应/
答:您好,非常抱歉,我司初步排查了下,这个问题和服务器没有关系,应该是程序上出现异常了,已经超出了我司的处理能力,建议根据网络上的教程自行处理一下,非常感谢您长期对我司的支持!