问：你好帮我查下备案的问题,你好帮我查下备案的问题
答：您好，
我们查看该查主机绑定的域名备案正常, 请问您目前是需要查什么备案问题呢? 非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是我在备案账号里面没有查到备案呢
答：您好，
我们查看是正常的呢, 请核实您登录的备案平台账号是否正确; 非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个的账号是多少？
问： 怎么我进后台是空的呢
答：您好，此是因您备案用户名登录错误，用户名是tj-cybxgzsgc.com，非其他账户,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.jtyxxs.com这个站我备案了，你们可以自己查下，你们回答的太草率 我这个是老站 各个IPC备案查询都能查到，你们现在绑定域名说未备案，我不知道是不是你们平台有问题
答：您好，目前在工信部官网查询，确实没有备案号，您可以访问：http://www.miitbeian.gov.cn/publish/query/indexFirst.action 查询下，如果您之前有备案号，可能备案被注销了，建议核实一下，谢谢。
问：你好，我空间好像配置不对，帮我们查看下
答：您好，核实您使用的是tw009 ,此主机不支持asp.net ，请您联系QQ 协助您升级为tw000 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP文件中的地址跟我获取出来的地址物理地址正确吗？
答：您好，正确的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们做的支付接口需要报备IP地上，是不是就FTP的地址
问：FTP，查询出来的地址
答：您好，您的服务器ip地址是127.0.0.1，请您知悉，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是想 copy出来的 但是我一压缩我的所有文件 报空间满了 所以 您看能单独发我一份吗？或者放根目录里
答：您好，
已经为您压缩打包在ftp根目录,压缩文件名称pack__51147.rar,请通过ftp下载即可,非常感谢您长期对我司的支持!
