问：,两个网站打不开，老是出现非法信息。我已经处理很多次还是一样，烦请帮忙处理
问：客服回复两个都可以打开 但是我们这里都打不开。
答：您好，
已经为您解除了阻断，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
问：最近一个月已经关闭这个网站5-10次了，客户正在用这个网站做百度推广，不知道什么时候就把网站关闭了，一天推广要花好几百元，我一直在陪钱，我也一直在处理这两个网站的事，麻烦帮我看看是怎么回事，如果一直是这样子，我只能以后都不敢用你们家的了。
答：您好，
之前是该站点存在非法信息导致，目前查看mcsclkj这个主机所在站点再次出现非法信息，比如\\www\\kindeditor\\attached\\file\\\\91.html，请您自己检查下；
如果不是您上传的，应该是站点程序存在漏洞被恶意上传，需要您联系下为您制作网站的程序商检查并修复程序漏洞才能彻底解决；检查清理后，可以提交工单由我司为您解除阻断；
您可以登陆我司官网，点击管理中心—业务管理—安全及监测—非法信息监测—点击“查看详情”就可以查询到有非法信息的页面地址了；处理方式为阻断/强制阻断的，系统会直接拦截用户的访问。处理方式为"记录”的为疑似非法信息，系统不会拦截，请人工分析是否为非法信息；非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示出现非法信息，我已经处理过了，帮忙看看，谢谢。
答：您好，我司已重新提交非常信息审核，请您稍后再继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开，说是有非法信息，这个我们已经处理了。
答：您好，当前网站访问已经为您解除锁定，请重新核实，而后台显示程序审核预计在24小时左右完成,非常感谢您长期对我司的支持!
问：存在非法信息, 现在已经处理，麻烦帮忙开通，谢谢。
答：您好，核实您的非法信息已经删除，目前审核通过了，请再试访问下，谢谢。
问：存在非法信息, 现在已经处理，麻烦帮忙开通，谢谢。
答：您好，测试访问多个非法连接已经无法打开.已经为您解除访问拦截,并刷新非法信息列表.请您清空浏览器缓存或者换个浏览器后访问查看,非常感谢您长期对我司的支持.
