关于云服务器数据存储时间

问:

这个数据还能保留多久。客户暂时没联系上人,数据可能还要的。,关于云服务器数据存储时间

答:您好,

此服务器于过期, 今天过后就将进入删除队列; 进入删除队列后无法预估具体的删除时间, 请您尽快联系用户进行续费; 若是您确实需要保留一些时间, 可回复此工单我们为您更改删除策略, 暂时不进入删除队列; 非常感谢您长期对我司的支持!

过期保留是在正常计费范围内的, 请尽快联系用户续费; 

问:帮忙修改下,删除策略,暂时不删除。多谢。

答:您好,查看到是6月7日到期,为您保留3天,当前不会删除,请尽快在这两天核实是否续费,非常感谢您长期对我司的支持!

问:申请开机,不续费了,打包数据

答:您好,

查询服务器127.0.0.1于到期,已经为您临时开启了服务器,服务器会在今晚12点后关闭,请您尽快下载数据;服务器到期时间超过3天后随时可能被删除,如果是数据量较大,下载的时间较长,可以考虑续费一个月;非常感谢您长期对我司的支持!

问:服务器数据库mysql无法使用,C盘和D盘,经常无故占用空间

答:您好, 请参考  ,附图 ,请您检查相关目录,不重要的文件可以删除清理 ,

 已经为您清理部分c 盘空间,d 盘请您自行清理一下 ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:数据库还是有问题

答:您好,已经为您启动mysql  ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问:

这个是什么问题哦,数据库一直无法使用,phpmy管理不了,所有网站都崩溃了,麻烦处理下

答:您好,请清空浏览器缓存并重新打开网站  ,

非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!

问: 亲,还是有问题的,你网站可以访问了,你点击其他页面,就马上报错了,数据库连接不上,你测试网站其他页面,还有服务器数据库试试嘛。

问:

答:您好,您服务器上应该升级或重装过mysql ,造成data目录初始化,现在帮您将data_ 改名为了data,重启mysql数据库, 内页http://tsxingbang.net/news_list.php?tag=product已经可以打开,非常感谢您长期对我司的支持!

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