问：网站域名突然不能访问，重新解析的一个二级域名访问正常，域名ping 无误，请查看是否服务器原因呢，,网站正式域名不能访问
答：您好，
查询域名ranqibiao.cn没有添加到服务器127.0.0.1的白名单中，因此无法从外网访问；目前查询域名ranqibiao.cn是有备案信息的，您可以进入服务器127.0.0.1的管理面板—点击菜单“白名单”，将域名ranqibiao.cn添加到该服务器的白名单中再试；另外查看域名ranqibiao.cn目前已经添加到了您账号下的另外一台服务器127.0.0.1的香港ip地址127.0.0.1的白名单中，如果您只是在服务器127.0.0.1上使用该域名，请您将域名ranqibiao.cn从香港ip地址127.0.0.1的白名单中删除，然后再添加白名单；非常感谢您长期对我司的支持!
问：有部分网站访问域名不正常
已经添加白名单，网站也正常解析，请帮忙查看原因，谢谢。
llang.com.cn 不能访问www.llang.com.cn可以访问
答：您好， 测试均访问正常，附图 ，若无法访问 ，请提供浏览器报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：谢谢
答：您好，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：这边正式域名 daxinpharm.com 无法访问网站，而之前的设置的测试域名 baidayiliao.0.cqxueao.cn 访问正常，浏览器报错不一致，有访问被拒绝，有网页无法访问
答：您好，
核实您服务器因网站内容原因我司强制开启了百度云加速,直接解析到服务器ip将无法正常访问,请将您域名做别名解析到s-63092.gotocdn.com,待解析生效后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：新增加一个网站，设置后无法打开，麻烦工程师帮我看下哪里设置错误，网站名字：ceshi 域名还没好 想以IP先访问做网页内容 谢谢
答：您好，
1、站点访问权限不正确，已修正；2、要用ip访问，需要将ip帮到站点上，您并未设置好，已经问您添加；3、目前网站的图片和样式文件使用的域名调用，域名为绑定解析到您的主机，所有样式加载失败了。
