问：*.gotoip3.com 我这个站为什么打开都是空白的呢,pmjgc.gotoip3.com 我这个站为什么打开都是空白的呢
问：我好像弄好了
答：您好，
开启调试后访问报错如图,因缺少缓存文件导致无法访问,尝试从主机上一次系统备份(5月27凌晨)中恢复对应文件后已经可以访问,请刷新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道缺少什么文件了，我刚刚加进去就好了，你们又给我还原到27号之前的额备份了呀，就是那个备份挂马了，我在处理，才处理完 ，你们又给我还原了，我又要弄一遍
问：你们是只恢复了缺少的文件吧，不是所有的文件都恢复吧
答：您好，
我司仅恢复了缺少的缓存文件,并没有恢复其他程序文件,同时挂马是程序漏洞引起,仅恢复备份无法根本解决,织梦程序自身漏洞较多,除将程序保持到官方最新外可参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=729 进行一些额外的安全设置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把这个主机换个IP可以吗
答：您好，
非常抱歉,非主机自身原因无法更换ip,如有问题可详细说明我司协助处理,如是挂马问题请检查修复程序漏洞并参考教程做相关安全设置,更换ip无法解决此问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：换个主机机房不行？
答：您好，
已经为您更换了机房，目前正在迁移过程中，请您30分钟后查看；非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站打不开www.haizhiyunfanyi.net
为什么每次开个空间都打不开呢
答：您好，检查域名配置文件有些异常，已经修复并且调整了一个cdn节点，请稍等20分钟再试访问下，谢谢。
问：cqls8.com 这个是要放置的网站， 250hy.com这个是测试的域名 解析都试了都不能打开 是空白
答：您好，wwwcnyan这个主机查看是攻击原因关停的，现在是限制了访问的，建议升级到VPS云主机使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：升级到vps云主机 是国内的还是香港的？
答：您好，检查您的域名未备案，建议选择亚洲数据中心机房,非常感谢您长期对我司的支持！
问：bjinternet，buxianbj， 有没有北京的机房？ 把我这两个ftp账号的空间，调换成北京的
答：您好，查看这两个空间都是正常的，打开速度也是正常的，请问您目前具体是什么需求，可以详细说明一下查看是否其他解决方案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：感觉慢，另外，客户是北京的，想用北京的机房，能不能调？
答：您好，
已更换到北京BGP机房,非常感谢您长期对我司的支持!
