问：在服务上安装我们软件的时候却少这个插件
安装的时候提示这个
,服务在安装软件的时候出现这个提示
答：您好，
请问您是安装哪个软件提示这个错误的呢? 请告知对应软件所在位置, 以便于我们协助排查该问题;非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，根据日志来查看，安装这个需要iis支持。
Product: Microsoft Internet Explorer WebControls — Error 1314. The specified path 'http://ebs-65264/webctrl_client' is unavailable. The Internet Information Server might not be running or the path exists and is redirected to another machine. Please check the status of this virtual directory in the Internet Services Manager.
报错信息也显示这个路径不可用，我们看到您又是用的nginx代理的。
解决http://ebs-65264/webctrl_client能正常请求访问到应该就可以安装，我们不太熟悉您的软件应用，请您根据这些情况自己尝试调试下。另外用友软件要启用Workstation这个服务（目前已经帮您启用），否则也会影响正常，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你电话多少。赶紧告诉我，我现在软件用不了。
问：速度，我电话要被打爆了
答：您好：
已电话沟通处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：可以看，不能动哦，我上面很多人在用，一动会出问题的
答：您好，您的软件安装不上，我们给您提供了上面的错误信息，但是您表示不会，所以我们根据报错信息，将软件切换到了iis模式，然后WebControls 就可以安装了（WebControls 已经安装成功），但我们事先也并不知道您的应用不能切换。
由于我们不懂您的软件，所以服务器内部软件安装的问题您最好还是联系软件供应商，毕竟他们才最了解，您的服务器我们也备注了不能随意改动您的设置,给您造成的不便敬请谅解。非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在有一台测试机 127.0.0.1 h25nxs4v 帮忙看一下，能不能安装上
答：您好，核实您该问题，上为您安装时是启动了Workstation服务和使用到iis，对应需要先到截图中切换到iis后再去安装就可以了，但是对应如截图您有其他的服务正在使用，并且该切换后其和其他哪些服务有关联我司也不完全清楚，所以我司也无法贸然操作切换，并对应您本身工单最开始说明的安装程序，我司也不了解，所以我司并不完全代为您进行所有程序的安装，所以服务器内部软件安装的问题您最好还是联系软件供应商，毕竟他们才最了解，您的服务器我们也备注了不能随意改动您的设置,给您造成的不便敬请谅解。非常感谢您长期对我司的支持!
问：这台服务器是测试用的 可以随便装没关系，
另外。我在切换IIS的时候就出现这样的情况一直卡在这个界面
问：出现卡在这个界面不动我之前的服务器如果是装的纯洁版就不会有这个问题，好像是你们自带的IIS有问题造成的
答：您好，由于T 的IIS切换会执行安装IIS的脚本，所以如果要使用IIS来承载T ，需要先将原来的IIS卸载掉干净，然后再进行IIS切换，请知悉
另：该界面属于程序检测切换IIS是否成功的一步，但是这边并不清楚该步骤检测的方式方法，建议联系程序提供商核实该问题，请知悉
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：不要老是回一句让我们厂商检测，我在其他服务器上都是好好，一到你们这上面就各种问题了。，他是卡在这个界面不动了。明白吗?, 我需要的是你帮我把这个问题处理了，不是告诉这是什么问题！
问：另外一点，现在这个服务器怎么联不上了？
问：不要去动我150的服务器啊。 127.0.0.1 h25nxs4v
答：您好，昨晚已经与您在qq上沟通,非常感谢您长期对我司的支持!
