问：mama这个主机什么时候删除？能现在帮我删除吗？,mama这个主机什么时候删除？能现在帮我删除吗？
答：您好，过期后 我司存有过渡期，三天后进入删除队列，由系统操作 无需人为干预 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：不可以提前人工删除？
答：您好，抱歉，目前无法手工操作，若是给您带来的不便，可具体描述下您的问题 ，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那我这个主机几号删除？
答：您好，
虚拟主机过期7天后用户可自主删除，若不需要请忽略它即可，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我想早点删除这个主机啊。18号 买台主机，用这个ftp名
答：您好，mama 已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的谢谢
答：您好，不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好
请帮我删除这个主机使用了优惠券 我删不了
谢谢
答：您好，已删除，主机赠品优惠券已使用扣回，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：帮我把这个主机删除
答：您好，查看您当前工单中的主机，在才到期，请问您当前是什么原因需要删除主机，您不妨详细说明一下，以便我司配合您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：买错了，不需要了
问：现在还没过7天，删除了可以退款呀
答：您好，如您只是买错了主机型号，您可以直接到主机管理后台中操作升级，升级到对应需要的主机型号即可，如您是多买了对应的虚拟主机，您可以再次回复工单，我司去为您核实处理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：确定不要了，帮我删除
答：您好，已删除，请核实，非常感谢您长期对我司的支持!祝您及家人端午节安康！
问：你好，我网站上的数据被删除了，能帮我查到是什么时候被删除的吗，是谁操作的
这个文件里的所有文件都没有了
答：您好， 为您查询了近期日志,应该是在7月6日,登陆网站后台的文件管理功能删除的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：能查到具体的ip地址吗
答：您好，给您截图的日志记录上有ip地址的,非常感谢您长期对我司的支持!
