问： 点击服务器桌面上的phpMy就成这样子了,重装服务器后phpMy 又点不开了
答：您好:
核实您只是重装了系统，导致环境发生了变化，查看您昨天买的服务器，若有重要数据，请备份下载到本地保存，然后选择不保留数据重装，重装为我司预装集成环境系统后再访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：点击服务器桌面上的phpMy，打不开数据库，麻烦处理一下，非常谢
答：您好:
重新安装了一次php5.5后恢复，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：登录不上去呢
答：您好:
已电话沟通处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问： 通过phpmy导入数据时，出现错误，，，这是什么原因呢，，，
我用你们的服务器也有好多年了，前后用了三四个服务器，，，，怎么这台问题这么多呢》？
答：您好，
是导入超时，请问是导入 junchengkou.sql文件到bft100 数据库么，可通过建站助手-数据库-导入功能一键导入https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=612
或者回复此工单特殊帮您导入一次,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://127.0.0.1:8080/不能访问
答：您好
查看您服务器之前安装的是linux纯净版系统,而您在稍早之前又保留了数据重装系统,所以系统并未向数据盘写入wdcp文件,无法访问,请您将服务器中所有重要数据备份到本地,然后不保留数据重装,然后选择wdcp预装环境,即可,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
网站打不开 重启了服务器之后可以打开个别网站 然后多点击几次又打不开了 什么原因
答：您好
重启iis后回复访问,如图,请您再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行
问：会不会是服务器资源超载 可是我服务器这么大 里面网站不多 之前被攻击过 然后就这样了
答：您好， ，建议您开启网站日志 ，并根据网站日志和服务器日志排查分析一下具体原因，
若无特殊访问和报错日志，需要咨询程序开发人员协助排查程序
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：
现在又这样了
答：您好，调整了站点池，请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问： 什么鬼原因啊 现在又不行了
答：您好，目前访问是跳转到了这个网址,请检查程序是被挂马还是您本身就设计的跳转,非常感谢您长期对我司的支持!
问：本身就设计的跳转, 我重启了iis之后是恢复访问了 不过过了一会十分钟左右又打不开了 又显示500页面 ，然后我又重启iis又可以恢复访问 然后过了一会又打不开了 就是这样循环 这个是什么原因呢
答：您好，下次出现后先不要处理,回复工单我们看下500的具体错误,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚刚重启iis可以打开 现在又打不开了 你帮我看下 www.nyguangyi.com
答：您好，这个是您的护卫神引起的,目前先停止了部分防护,再观察下,如果仍出现,请卸载观察看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：停止了我怕会被篡改
答：您好，
站点被篡改一般是站点程序本身存在漏洞，要彻底解决需要您联系程序商修复程序漏洞；您也可以在服务器上安装其他防护软件比如安全狗等防护软件；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你那边登录我的服务器吗 我这边登录不上去
答：您好，
??没有登陆您的服务器，目前测试该服务器网络是正常的，您可以在本地电脑的cmd命令行输入mstsc /回车打开远程桌面登陆窗口后，再试下远程桌面登陆；非常感谢您长期对我司的支持!??
