问：
我已把空间的网站删除了也没能解决问题，应该是域名被劫持了，我的域名都是在西部数码管理的。请帮我看看是什么原因，帮助解决一下，谢谢！
,访问网站跳转到其它非法网站页面，已关闭网站也跳转。
答：您好，网站被挂马，挂马内容在数据库，请登录后台检查下自定内容是否被修改，或参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=755 进入数据库查找清理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：如果是光是挂马，哪为什么我关闭了网站还能访问网站呢？以前只要关闭网站就不能访问了，同时删除后台数据也不应该能访问网站呀。
答：您好，我司存在安全信息审核系统，对相关异常站点进行拦截处理，目前已解除了限制，请尽快进行清理操作 ，并作补丁安装操作，以提高站点安全 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：问题解决了，是百度云加速有缓存未清理，谢谢了。
答：您好
好的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的云建站怎么有时跳转到寻找失踪人口的？ 是不是被挂马了。
答：您好，云建站访问不存在的页面也会跳转到首页，不会出现类似页面，有可能是本地网络运营商植入的，请您提供下您访问出现跳转的链接地址，我们核实测试一下，谢谢。
问：我是在编辑界面点预览就是跳到失踪人口
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，目前测试中并未能重现您的这个提示，云建站程序我司每天都在进行维护，有专门的开发人员进行升级功能更新，请不用担心挂马问题，您可以尝试更换一款浏览器试试，谢谢。
问： 就是我设置了，但是自提的顾客不填写手机也可以下单的； 在问另外一个问题，就是我在注册选择里手机是必填项目为什么在会员管理找不到会员的手机号，导出来也没有用户的相关信息。这个必填应该是有顾客档案才对的啊。
答：您好，这个网站在后台–微信管理–微信应用里面设置了自动登录，那么用户不需要注册就自动生成用户名的。如果想用户手机注册，就不能使用自动登录
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：但是顾客购物填写的个人资料是在哪里体现呢？ 自动登录能限制顾客不填写手机号码不能下单吗？
答：您好，您是指什么个人资料呢 ，请详细说明或截图说明一下，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问： 会员后台是这样的，没有顾客的个人详细信息，
答：您好，用户在订单里面填写的资料不会在会员中心里面显示，只会在那个订单里面查看
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：你好， 现在你们点进去我的微信公众号点商城进去怎么是人口失踪的。 急 急。
答：您好，1、测试移动电信4g网络并没有跳转，目前测试中并未能重现您的这个提示，云建站程序我司每天都在进行维护，有专门的开发人员进行升级功能更新，请不用担心挂马问题。您可以尝试更换一个手机网络，或者让您的朋友为您测试。
非常感谢您长期对我司的支持!
