ssl安卓手机都连接不上

问:我在服务器上装了你们提供的SSL证书后,用于微信小程序,结果苹果手机都能连接,安卓手机都连不上。为什么,ssl安卓手机都连接不上

答:您好,请提供下您的小程序地址呢,以便我们进一步为您查看。

非常感谢您长期对我司的支持!

问:嗨家购

答:您好,

测试可以打开的,可能是您测试的手机网络信号问题,可以多找几个测试下。

非常感谢您长期对我司的支持!

问:打开不了哈,  苹果手机都能连接!。你那个也是连接不上

问:微信端反馈是,可能是ssl安装不完整。当初是你们帮我安装SSL的,能不能检查一下!

答:您好,1.https://myssl.com/app.sujiaxiu.com?domain=app.sujiaxiu.com&status=q 通过第三方检测,ssl部署没有问题。

2.您说的不能连接报错截图发我司核查下。

问:127.0.0.1远程卓面连接不上

答:您好,测试通过控制台连接卡死无响应,请您在服务器管理-管理-重启页面,重启服务器再试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

这是什么原因呢?

答:您好,系统卡死一般服务器内存cpu资源不足或运行的程序异常导致,目前查看您已经重启恢复,非常感谢您长期对我司的支持!

问:手机如何操作查看云服务器,之前用手机APP处理过,现在不行了

答:您好,您可在手机上安装类似远程连接的app工具连接服务器进行管理,非常感谢您长期对我司的支持!

问:为什么我们的网站用安卓手机可以打开,用苹果手机打不开,在QQ里面有的链接可以打开,有的链接打不开是怎么回事     http://m.ztoynk.com/zt_net/yjzz/      这个链接你们用安卓手机测试一下,在用苹果手机测试看看

答:您好,使用安卓和苹果手机访问都是正常的,建议您可多让几个朋友对比试试,非常感谢您长期对我司的支持!

问:麻烦你们在用手机上的浏览器访问一下,你们这个是使用QQ打开的

答:您好,测试是正常的,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我怎么搞不懂我们这边用苹果手机测试,wifi的可以打开,用流量就打不开是怎么回事?你们那边用流量测试能否打开呢?这个是怎么回事?

答:您好,您可在手机上下载一个ping 的app工具,测试ping下域名截图我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:

测试是这样

问:还有一个,为什么我们的网站 ping出来的ip是127.0.0.1     百度查是陕西西安

问:麻烦尽快看一下好吗

问:这是苹果手机ping的

答:您好,因为您服务器开启了百度云加速,所以ping出来的都是百度的ip地址,目前已经为您重新推送了百度云加速,请过20分钟后访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问:主要是上面的问题,是怎么回事?我们这边测试用wifi可以打开,但是用流量就是打不开,什么原因

问:这个是用流量测试的

答:您好,已经电话沟通,从您目前测试来看,应只是个别手机访问不了,建议您可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2165 把域名m.ztoynk.com在加速乐去接入,等生效后再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

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