问：新开服务器，系统盘是50G，怎么服务器上只看得到30G,新开服务器，系统盘是50G，怎么服务器上只看得到30G
答：您好，
附图，我司已为您扩容服务器C盘大小，请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：桌面的phpmy打开报错，预装是否有问题HTTP 错误 500.0 – Internal Server Error发生未知 FastCGI 错误
答：您好，
附图，请您现在在测试下，现在已可以访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程桌面连接可以指定某台电脑登录吗
答：您好，如果本地IP是固定的，可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1428 设置只允许一个ip或IP段登陆,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统盘从30G扩容到50G，什么时候能生效？控制面板看到是增加了，但进服务器看到现在系统盘还是30G
答：您好，原因是您没有扩容，已经参考https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=905 给您扩容了，现在C盘大小是50G，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个服务器上我还原镜像。怎么提示我系统盘不足？
我的原镜像C盘才用5个G呀 现在的新服务器是30G呀
答：您好，1、查看到您服务器镜像的原来的系统盘大小是50g，您新的服务器系统盘大小是30g，请在管理中心-服务器管理-管理-升级中升级系统盘到50g后再试。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： 我的旧服务器是30G呀
答：您好，1、之前您的服务器确实系统盘大小是50个，但是您只是使用了其中30g，还有20g没有使用，已经为您调整新服务器系统盘大小为50个，请重新选择不保留数据重装为镜像后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经提交了。另外还问一下。他有提示3小时内只能重装一次。 我这边还原了镜像后。要等3个小时才能重装系统吗
答：您好，1、镜像和重装系统并不冲突，查看到您已经在重装恢复，请稍后20分钟后再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问： 怎么回事。 重装恢复等了许久后。执行失败？
答：您好，使用镜像安装后,一般都是失败,因为要单独进入系统设置ip,您没有设置,现在帮您设置了,请测试,谢谢
问：没理解到。 为什么要设置IP？
问：我刚登录服务器看了一下。D盘都没有呀。我主要那个镜像是转移D盘的数据呀
答：您好， 已经显示
使用云镜像安装,云镜像中网卡设置都是当时制作镜像服务器的信息,而新服务器使用镜像安装,必然要重新设置ip为新服务器,否则系统还会显示制作镜像时候服务器中的网络参数信息了
问：没对。我的镜像D盘就是200G 所以才用镜像转。 现在我的D盘没有200G的东西。镜像文件没过来。是怎么回事
答：您好，
查询您之前是选择的“保留数据”的方式重装的，导致没有将云镜像的数据安装到当前服务器，选择“云镜像”进行重装时，需要选择“不保留数据重装”，使用云镜像重装会覆盖当前服务器上面的数据，重装前请您先将当前服务器上面的有用数据下载到本地电脑做好备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：好像我装的时候选到保留数据盘了。 我现在选否重新装一下镜像就行吧？
答：您好，
是的，可以重新使用云镜像安装系统，重装时要选择“不保留数据”的方式重装；重装前请您先将当前服务器上面的有用数据下载到本地电脑做好备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：qq
答：您好，已经为您配置了网卡IP，请您重新查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好。可以了。
但有个问题。C盘15G未分配。不是我们的。麻烦你删除一下。这个会影响我们续费的价格的。
还有就是 D盘的100G未分配的。如何加在D盘中？ 麻烦你处理一下这2个
答：您好，
1、说明有一部分容量没有合并到c、d盘中，磁盘无法减小2、请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=905 教程将未分配容量合并到C盘参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=512 教程将未分配容量合并到D盘,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：C盘的容量是因为 镜像问题赠送给我的。但我实际是没有用的。所以不是我的。是不需要的。 这个你看怎么帮忙删一下。不然我每年续费会贵一些不合理。
D盘的我去试一下操作。
问：请尽快处理一下。处理了。我要重新装系统
答：您好，请现在重装系统,重装后,C盘就会变成30g大小了,谢谢
问：我记得重装系统是很快的呀。我现在的装的纯静版的2008 怎么还没有装成功？ 是不是因为我装的时候。你在调整C盘大小。然后它卡住了？
答：您好，我司查看您的服务器之前系统安装失败了，现在您又重新安装了服务器系统正在执行中,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯。只有再等一下看看了
答：您好，好的，请先等待一下，若稍后还是出现问题，您可以及时联系我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：嗯。另外问一下 我想让heiyu100.cn 访问 跳转到www.heiyu100.cn上 是怎么操作解析的？
答：您好，可以参考此教程做301重定向 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650 页面的下方位置 ,非常感谢您长期对我司的支持!
