问:客服,你好!经过咨询贵司备案客服,使用CDN服务的域名为了保证不被系统检测时判断为未解析至西数ip可将www或空主机头的任意一个绑定到西数ip,但是在实际操作中发现,只要在云主机白名单填了带www的域名将无法在贵司虚拟主机绑定不带www的域名,提示发生冲突,白名单中提交过此域名.
比如 www.cdrx.net在127.0.0.1添加白名单后就无法在虚拟主机上增加cdrx.net绑定,请问这种情况怎么处理?
谢谢,无法绑定顶级域名(不带www)
答:您好, 如图,您反馈的域名 并没有解析到我司主机或服务器。如图。
您的意思是 www 或 不带www要提交白名单 或绑定虚拟主机?
不是很明白 为什么 要www 提交白名单服务器, 不带www要绑定到虚拟主机 ?
直接就指定到服务器 或 直接绑定到虚拟主机 就可以 ,为什么 www 和 @ 要分开使用。
非常抱歉给您带来不便, 不是很明白您的意思,所以对此有一些疑问 ,请您解答一下,以便 给您提供相应的方案 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,给你说了www是主要使用域名要用cdn,不能直接解析到西数ip
为了怕你们解除备案,必须把另外一个不带www的绑定到你们的虚拟主机上,并且解析过去,这样才能保证既使用cdn又不会解除备案。
www和不带www的是两个完全不同的网站。
简单说就是你们的【白名单制度】有问题
划重点:【云服务器白名单提交了带www】的就【无法在虚拟主机绑定不带www】的就这么简单
问:以下是你们备案专员的原话:
您好,因工信部定期会有备案接入检测,要求域名备案成功后30天内必须启用,备案后未启用的域名算作死站会进行清理处理;备案后域名实际指向IP与接入商不符的,要求接入商进行清理; 所以请注意在备案成功后30天内启用域名,并注意主域名(www或者不带www)任一个必须解析至我司国内主机Ip使用,就可以规避接入检测的风险了(检测指向ip非我司系统会执行取消接入),非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
答:您好,非常抱歉,给您的使用带来不便了。您如果只是为了规避备案检测风险,将不加www的域名也指向到您自己服务器ip上即可
我司白名单现在规则是,顶级域名和www的域名默认是一个域名,请知悉