问：网络不通，服务器中断，申请解封
客户网站127.0.0.1newyunsanjin9
,网络不通，服务器中断
答：您好，非常抱歉给您带来不便，目前核实您的服务器被攻击，目前是需要封停24小时的， 或者您也可以购买ddos高防https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp ，购买 30G 防御，购买后提交工单申请为您解封,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我看介绍华中ＢＧＰ，可以免费提供２Ｇ的防御．请问转过去话，我原来的服务器配置不会变化吧．这个防御是不是不用把域名单独加到防御系统里． 之前技术说转机房也可以恢复的
另外那个高防３０Ｇ 防御的，有不需要提交域名，对整个ＩＰ加防御吗？
答：您好，华中bgp只有免费的2g的防护，对应的是无法防护您当前遭受的攻击量的。升级服务器到华中bgp，对应的数据系统可以迁移，对应的配置是不会变化的。转换机房是可以恢复的，但是您转机房后对应的攻击又过来，仍会导致您新的ip遭受攻击被封。
对应查看到是cdn高防，主要是针对域名进行防护，对整个ip是没有防护的，如果您需要整个ip都有防护，建议您升级转移到我司高防服务器，高防服务器本身ip就是提供高防防护。将服务器升级到高防机房（https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp），服务器管理–管理–变更机房线路，然后选择高防线路 即可，会自动迁移数据，参考说明：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。之前为您提供的是
问：网站www.kuuhuu.com突然无法访问！
问：现在无法访问的是m.kuuhuu.com,请问有值班人员在职吗？
答：您好，给您带来的不便深表歉意，让您久等了，当前网站已经恢复访问，之前是因为域名前面解析到的ip异常导致，现在已经核实处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：所有服务器网络中断
答：您好，刚才机房网络有几分钟波动,已经恢复,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：远程访问不了，可能是服务器断电或断网络了。
答：您好，服务器硬盘无法识别，正在将硬盘拆下上于其他服务器上测试，请稍等,非常感谢您长期对我司的支持!
