问:网站后台验证码不显示,这个我这边都没动这个页面,怎么就不显示了,服务器是不是不稳定,还是被人动了程序,网站后台验证码不显示
答:您好,
核实config.php 今天修改后存在bom签名引起的,已清理,请下载本地使用专业编辑器修改后回传,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有些文件我这边只打开看了一下,没有编辑,能提供今天有动程序或修改的人的IP吗,
FTP里查看源代码是不是只要打开看了,没动文件文本没修改,是不是也会显示是今天的日期?
答:您好,
从ftp日志看您本地IP127.0.0.1连接回传,其他没有核实到异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是我本地IP,我这个IP难道有打开config.php修改吗
答:您好,
从日志分析,是的,查看或编辑回传过config.php,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个IP是我电脑本地IP,我最多也就查看,不可能回传修改,这个配置怎么就会出问题了,我没修改,难道查看也会影响里面的内容吗
答:您好,
问题已经给您查的比较清楚了,验证码不显示是bom 编码引起的。
并且我们查了ftp日志是您本地的IP连接过ftp,如果您在您本地使用记事本或者ftp默认编辑工具打开过这个文件的话就有可能编码会改变。
目前已经无问题了,请您再观察一下。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:http://.com/dede/
答:您好,您应是修改了数据库连接代码后产生了bom标签导致验证码异常,使用http://.com/data/delbom.php 访问清楚bom标签后测试显示正常了,您可保存delbom.php此文件,以便以后类似修改可访问此文件清理下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.sdtiemao.com/yuanbang/ 再其他地方正常,传导咱们这边 就这样了
答:您好,已处理,请您清空浏览器缓存或者换一个浏览器再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
清理bom签名,请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,已经更换为linux系统,
但是结果还是一样
答:您好,
目前测试页面是正常的,请清除本地浏览器缓存或更换浏览器测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那主机怎么还原为原始主机?
答:您好,目前登陆后没有异常,您可以再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:怎么没有问题?你那看出来没有问题
上个客服又让我重新上传下源码程序,如果我不还原主机,空间怎么够?怎么重新上传,麻烦告诉我怎么还原到原始状态,谢谢
答:您好
非常抱歉给你带来不便了。
1、我司登陆后台看是错乱的,原因是未加载到css和js文件,直接访问js或css文件报图二错误,查看您使用了yii框架,帮您在官方找到了一篇相同错误的文章,https://www.yiichina.com/topic/2588 请您联系程序开发商参考教程做下处理再试下。
2、请问您所说的还原到初始状态是将空间数据和数据库数据清空是吗?若是,请您直接参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=716 操作,,非常感谢您长期对我司的支持!