问：www.xthkzc.com域名打开不稳定，要求更换节点,www.xthkzc.com域名打开不稳定，要求更换节点
答：您好
我们测试可以访问,但访问后是错位现象,原因是程序中调用的css文件是以http://xthkzc.com路径调用,而主机并未绑定xthkzc.com并且该域名也并未做解析,请知悉。（目前也为您更换了cdn节点,请30分钟后再试）处理方法：1、在主机绑定xthkzc.com 并将 xthkzc.com 顶级域名做别名解析到hxjp042.gotoip55.com 解析生效后即可正常访问。2、将网站中css等文件的调用路径从xthkzc.com改成www.xthkzc.com ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：www.janmix.cn 网站打不开，请更换稳定节点
答：您好
我司接到大量用户反馈,国内大陆访问我司香港线路出现无法连通无法访问异常，根据tracert跟踪分析,为运营商某些 不能正常访问境外未备案网站。我们猜测19大结束后会放松管控。当前使用香港线路的所有idc均受到影响.我司也会持续关注异常直至恢复 .特别提示 重要的网站，建议备案后转移至国内机房，不太重要的网站 建议等几天再观察一下。谢谢！
问：你们有稳定节点。为什么给用。别家香港空间都没有这样的情况。请更换节点。
答：您好，已为您更换节点，请您稍后再测试访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://text.besdia.org/网站打不开。更换一下稳定节点。
答：您好，
测试可正常打开，请看附件截图。建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查：
1.访问您网站把报错截图给我司。
2.请提供ping 截图，参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 访问http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/ http://127.0.0.1/是否显示403报错 并截图反馈
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
港台主机优势是免备案，但网络稳定性不如国内主机，建议您网站备案后升级到国内主机，稳定性和访问速度都会得到较大提升
问：你给的哪些地址全部打不开，打开显示“网页无法访问”，FTP也进不去。你把我这个站全部打包，发到我邮箱：@qq.com
答：您好，若ftp 无法连接，请提供ftp设置截图和ftp连接报错截图， ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：FTP链接不上。
答：您好，ftp 连接地址请使用127.0.0.1 ，
若仍有问题，请参考 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=472 使用代理上传非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：用IP，FTP还是不行。你把文件打包发到我的邮箱里。
答：您好，抱歉为了客户数据安全我司没有提供发送数据到邮箱的服务，现在帮您把网站文件打包了请您访问http://text.besdia.org/pack__60209.rar 下载，下载好后建议删除对应的压缩包以免被恶意扫描下载。
关于无法访问的问题我司也观察到了部分地 确实访问有异常，阿里也有这个情况，具体可参考https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/.html?spm=5176..n2.6.mzyLiR
关于FTP的问题建议您重启下本地路由和宽带连接后在测试也可以让您朋友测试看下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个明明就是服务网络故障啊。跟人家19大有什么关系。 我也问了阿里云。人家客服也说了跟19大没有关系。只是网站故障
答：您好，是的，确定网络问题。目前反映主要是北京、山东、上海部分客户访问不了非中国大陆的网络。情况不明，目前建议等等看，如果实在不能恢复，可升级转移到国内主机。
