问：我邮件收到以下内容。不明白什么意思。提交个工单您给处理就好。
您好！非常感谢您对西部数码的支持！
您服务器迁移集群已经完成并启动,请继续完成ip地址变更操作,以下为新集群ip配置信息 :
公网IP:127.0.0.1
子网掩码:127.0.0.1
网关:127.0.0.1
私网IP:127.0.0.1
私网掩码:127.0.0.1
服务器更换ip地址操作图解帮助,请查看 [图片]https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=456您也可以提交服务器工单,授权我司为您完成ip更换.
,提交服务器工单,授权我司为您完成ip更换
答：您好，
当前查看新ip已经配置,服务器网络正常,同时测试白名单里的网站也可以访问,请查看,如有站点访问存在问题可提供下具体域名地址以便我司查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果无法显示已购买模板，错误原因: 1、您的服务器屏蔽了云服务器IP； 2、您的服务器IP地址没有授权，您的服务器IP为:“127.0.0.1”（请:移步注册站点 –> IP授权管理 –> 提交IP授权）； 3、可以尝试备用更新：移步备用更新页面
什么意思
答：您好，抱歉，您这个是具体操作什么的时候报错的，请您提供详细链接我司测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名guyouw.com已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查。域名114mpw.com已提交过白名单，请把此域名解析到您服务器，然后提交工单我司核查。
答：您好，1、查看到域名解析到当前服务器，已经为您删除之前白名单，请重新添加对应的服务器白名单后再试。
2、建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：weiboshi.wang
www.dzjcdz.com
白名单问题
答：您好：
请核实是否要删除上述两个域名之前的白名单记录，确认请回复本工单，非常感谢您长期对我司的支持！
问：确认
答：您好：
已处理，请重新再试一下，非常感谢您长期对我司的支持！
问：dzsew.com
scfcgc.cn
dzsjjsm.com
yhqczs.com
lianmuqiyuan.cn
dzhwty.com
scjmjz.cn
tcmfyz.com
请将以上域名之前绑定的白名单删除
答：您好：
已处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：dsfwz.com请将此域名之前绑定的白名单删除
答：您好， 已经为您删除在其他服务器的域名白名单 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：1yc.vip请将此域名之前绑定的白名单删除
答：您好，已经为您删除 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：ks.dzbyjx.com 我只需要把这个二级域名白名单添加到现在解析的服务器上，主域名的白名单不变怎么操作
答：您好，在新服务器上提交白名单ks.dzbyjx.com ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：vip.coom.wang 把这个二级域名白名单添加到现在解析的服务器上
答：您好，
已添加，请稍后5-10分钟左右测试访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
