
问:服务器上的网站一直访问正常,今天不能正常访问了,没有修改网站和服务器设置,麻烦看一下什么原因,及时解决一下,谢谢!,服务器绑定的文章不能访问
答:您好,
1.当前我司核实您网站无法访问提示连接数据库失败,远程连接到服务器上核实其mysql数据库服务没有启动,已经为您重新启动了mysql数据库服务,现在网站已经可以访问,请您重新核实查看,并建议可以重启一下服务器,让对应内存资源重新释放一下。2.核实对应服务器上mysql数据库服务停止是内存不足导致,并查看您当前服务器上内存也有出现不足的情况,查看其内存占用基本都是站点服务和mysql数据库在占用,您也可以将服务器上站点的访问日志开启去核实分析一下站点访问日志,看看站点访问情况,如访问正常并该问题经常出现,建议可以升级一下服务器内存,升级到2-4GB,非常感谢您长期对我司的支持!
问:换了线路后 IP更换 域名换新的IP不显示 域名绑定新的IP不能访问 127.0.0.1域名去掉 在新的服务器127.0.0.1绑定不能访问
答:您好,更换线路后数据不会自动转移,需要您连接到之前的服务器下载数据到新服务器上,承诺更新进行下站点部署,目前看您的新服务器正常运行,谢谢。
问:网站绑定服务器访问不了
答:您好,
白名单中的域名335tool.i8031.com 没有解析,请在域名注册商处使用CNAME记录解析到 s.gotocdn.com ,生效后再访问测试。如果不是这个域名,请告知具体域名为您核实。,非常感谢您长期对我司的支持!
问:335la.com 这个域名 解析到服务器访问不了
答:您好,
登录管理中心》业务管理》服务器管理,点管理》白名单,添加域名335la.com ,20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我这个服务器上绑定了一个二级域名
alpha.shgoogleseo.com 在服务器内可以访问,但是在外面浏览器上访问不了,麻烦看下怎么回事哦
答:您好, alpha.shgoogleseo.com没有提交白名单已为您提交,请稍后测试。
另外当前河南 电信出口光缆出现故障,访问会出现掉包或无法打开的情况,电信相关部分当前已经在处理中了请耐心等待下,非常感谢您长期对我司的支持!