问：这台服务器上网站一个都打不开，重启也无用。帮我看一下是什么问题，还是要重新提交工单处理？,这台服务器上网站一个都打不开，重启也无用。帮我看一下是什么问题，还是要重新提交工单处理？
答：您好
我们看服务器正常,测试白名单的域名可以正常访问,如图,请您再试下,若还问题,请您将报错截图反馈下,并ping下域名反馈下ping图,我们为您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：bobi.cn.com
答：您好：
核实是因为存在非法信息，重启是解决不了问题的，请参考文档：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1559 联系程序提供商协助处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：
突然感觉服务器有问题，很卡，访问也变慢很多。
请帮忙排查下是否机房有问题或者服务器有什么问题！
答：您好，目前我们核实机房并无网络波动的情况，检查服务器各项资源都是正常的，访问您的网站82mi.cn，打开一直在加载最终打开空白，这个可能是服务器内的web服务运行卡住或者程序问题，建议您重启下web服务再试访问下，谢谢。
您当前是独立IP主机，如需我司进入查看，请重新提交正确类型独立IP主机工单，类型选择：【主机租用/vps、云主机】 -> 【站点设置】 -> 站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）， 目前您有3次金牌服务，提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理，谢谢。
问：服务器重启后，所有网站都打不开 是什么问题呀，急！！！
以前也重启过，但是没有出现过这样的，配置的https也同样提示问题，我服务器这段时间都没有碰过，看一下你们这边是不是调整了什么？？？？？？我现在服务器上的网站 都打不开
答：您好， 查看nginx 未启动， 已经为您启动nginx ，现在已经访问网站正常 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：我想知道 是什么原因，如果我再次重启的话，还是这样吗？我自己处理的话 怎么处理？
答：您好， 通过桌面服务，启动nginx ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
