问：你好，今天这边公安局找到我，说这网站被攻击了，要我暂时停掉。请问你们那边可以帮我检查下么?,你好，今天这边公安局找到我，说这网站被攻击了
答：您好，不是太明白您的意思，如果是网站暂停，您可以在管理中心-虚拟主机管理-主机状态设置-暂停主机访问。
您可以提供一下对应的公安说明，以便我司协助核实。非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的系统是shopex , 需要做些什么设置防止别人修改数据？暂时不会更新，只要能打开就行了
问：我打开目录看了一下，2016年到现在，文件都没有被动过。公安局那就拿一个文件，说我这网站的shopex系统有漏洞，别的又没多讲.
答：您好，虚拟主机安全设置可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=733 进行设置，但是不能完全防止篡改。对应的shopex存在漏洞，程序漏洞只能联系程序提供商处理。请升级更新到官方最新版程序，修复旧版漏洞避免网站程序被黑。非常感谢您长期对我司的支持!
问：速度好慢，今天你们被攻击了吗
答：您好，目前核实是国内对接香港机房所在服务器的网络有些异常,已经在联系机房尽快处理,请稍等一会再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：客户说公安局网警说这个网站有暗链，怎么找
答：您好，
被挂马了，挂马类型是劫持了搜索引擎。请您自行核实检查一下，如果需要我们处理的话会涉及到费用100请知晓。同时我们只能帮您清理挂马，但是涉及到程序漏洞和修复我们不负责处理请知晓。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：具体在哪个页面 什么位置 我在首页上没有发现
答：您好，
首页查看已经没有异常了，我们通过调试工具测试已经没有发现黑链。请核实下，最好让您的程序人员为您检查程序漏洞避免再次出现这种情况。非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：HTTP Error 503. The service is unavailable.
答：您好，这边核实到虚拟主机占用了大量的CPU被限制了，造成网站运行超时导致的，这边已重启了站点池，现可正常访问，如图:
核查到，网站程序有一些安全性的问题，如图：，在5月26日遭受过攻击，如图：建议联系程序提供商对网站程序进行核查并修复漏洞，,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，核查网站又被卡死了，如图：
这边重启了地址池，可正常访问，如图：建议联系程序提供商优化程序，修补网站程序漏洞由于虚拟主机使用的是共享资源，所以一旦这太虚拟主机占用较大的CPU资源，系统会限制站点使用CPU资源量，建议升级到独立IP的云服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
