问：我在神马上面跑广告，但是有对手用软件刷我的广告，昨天晚上开始广告只要一上线流量马上猛增，广告费也增倍消耗，而且都是直接输入网址访问的，IP是全国各地的，基本上是电信。我的网页有做CNZZ数据统计，平时正常访问量来源都是关键词带入进来的。现在这个问题很头痛，我能在服务器上做些设置防御它吗,如何从服务器设置防御竞价广告恶意点击（软件刷的）
答：您好，
1、查看该服务器上有多个站点，请问具体是哪一个站点；如果是使用网站管理助手搭建的站点，可以打开网站管理助手编辑对应站点，勾选开启日志，就会在D:\\w3log 下生成对应站点的日志文件，再根据日志文件进行分析，比如如果恶意访问的useragent有自己的特征，不是正常的浏览器的useragent，则可以通过屏蔽对应useragent的方式屏蔽；目前由于没有开启日志，无法核实具体的访问情况，您可以开启站点日志，出现异常时提交工单由我司特殊处理为您排查；2、另外该服务器是高防机房，支持开启cc防护，也可以回复此工单由我司为您开启cc防护再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：是用网络助手搭建的站点：分别是blackdou和anjiale这两个站点。您帮我操作下，该怎么开启，怎么设置。然后我再让广告上线后，您再看看
答：您好，
可以打开网站管理助手—-编辑对应站点—勾选“使用日志”即可开启，已经为您开启了您给的2个站点的日志，您可以上线广告后由我司测试下；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚开了两三分钟广告。现在停掉了。您能在日志看到数据了吗
问：这个是我前天的正常访问，都是带有关键词进来的。直接输入网站都是非正常广告进来的。就像刚刚我开了两三分钟刚刚，虽然都是直接输入网站的访问没有正常的访问量，但是我的广告同样是被消耗了
答：您好，
查看存在大量来自手机客户端的访问，ip地址是来自各地的，不方便通过规则屏蔽，容易误拦；可以回复此工单为您开启cc防护再观察；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您帮我开启cc，我再开广告试试
答：您好，已开启cc防护，请再观察，非常感谢您长期对我司的支持！
问：刚刚开了两分钟广告，您在看看
答：您好，核实这些恶意点击模拟的正常访问，无法触发机房cc防护，非常感谢您长期对我司的支持！
问：难道就没有办法了吗，有办法可以对付他们吗
答：您好，这种恶意点击ip不规律，暂没有好的办法进行屏蔽，非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，请问开启了cc防御，现在需要关掉吗，开启cc防御后对正常访问有影响吗
答：您好，暂时不用关闭，现在开启观察下，量不大的话触发不了机房防护，也从另外一面说明算不上攻击,只是点击比较多，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我想把cc防御关掉，请问在哪里操作
答：您好，这个是要机房防火墙上操作，已经帮您联系关闭了,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好。这种刷广告的情况，更换IP是可以的。但是我广告要上线，他能找的到我。我能不能把我的IP隐藏起来，让他只能找到我的域名，找不到我的真实IP 。能实现这个吗
答：您好，没有用，访问的是域名，跟ip无关。网站能访问，或者百度上有广告，任何人都可以点击，这是没办法屏蔽的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：人为的恶意点击我不怕，他应该是用软件刷的，大批量的，被他锁定了，只要广告一上线马上就来了，他应该是设置的ip和域名。如果能解决ip的问题，是不是有希望解决
答：您好，
如果他用软件刷的话，来源ip应该是固定几个ip,这样高频率的少量ip刷网站，cc防护是可以将来源ip滤掉的，但是如果他持有ip量比较多，多个ip轮流访问这个是没有办法限制的，即使设置严格的cc防护，也可能会影响到正常的访问用户。
问：拿他没办法了，广告不敢上线，今天公司业务都暂停了
答：您好，计算机算法和真实访问如果没 别，从设置方面是无法进行相应屏蔽的，请知悉
