问:访问站点http://bbs.isolearn.com/ 提示“Service Unavailable”一般是对应站点的程序池未启动,您可以登录服务器后打开iis—应用程序池—右键点击对应站点的程序池—启动对应程序池后再试;5.4发现一次和节前发现了一次打开就503报错,烦请检查下具体是什么原因,怎么做下次才不会发生这种情况,bbs.isolearn.com已出现两次打开503报错
答:您好,出现此错误一般是系统资源不足或者是站点设置问题导致进程池异常停止
目前查看了系统日志,未查看到明显站点池的异常,只是记录了mysql表崩溃需要修复,建议是异常时联系我司核实一下日志,根据异常的时间来查看日志排查原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师 您好 现在又出现503报错了,烦请老师看下原因和处理下谢谢
答:您好,核实日志就是站点池异常导致的,您是否有限制站点池的内存使用,现在站点池做了调整,您再观察使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:老师 您好 我现在无法远程登录服务器
答:您好,目前测试主机远程和站点访问都是正常的,请您核实
若还有异常请您ping一下服务器IP将结果提供我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:重装系统,网站打不开,报503错误
问:还有FTP连接不上,请帮忙尽快处理,谢谢
答:您好,核实是iis上的站点被停止导致不能访问,已经为您正常启动后恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,FTP还没有能连接上
答:您好,重启了下ftp服务后恢复正常,您可重新连接下试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站打不开出现503错误!通过查看网站管理助手,发现http请求异常,接入你们提供的百度云加速防御,发现不管用,出现这种攻击如何应付!
答:您好,出现503错误建议您先将iis进行重启使网站恢复(在开始菜单的运行中输入iisreset回车),目前我们看您的服务器各项资源使用不是很高,建议您从内外两个方面进行防护:
1、服务器内安装云锁,或者安全狗,可以拦截一部分针对服务器以及网站的攻击行为
2、服务器外部保持百度云加速的开启,这个具备隐藏服务器真实ip的效果,不易受到ddos攻击
另外您可以打开网站的日志进行分析,如果没有检测到攻击的情况站点频繁出现503错误,则有可能是程序优化问题导致的,谢谢。