问：安装西部数码制定的dz程序后，加文字乱码http://lwgz.cnone.cn/portal.php,安装西部数码制定的dz程序后，加文字乱码
答：您好，
您是指预装环境么? 这可能是编码导致的; 您请清空主机及数据库; 然后前往https://gitee.com/ComsenzDiscuz/DiscuzX 下载官方最新的3.4 UTF-8版本, 上传到主机后再次进行安装.非常感谢您长期对我司的支持!
问：是 的。可是我已经设计了一大半，重新做的话花费时间啊
问：看下有什么办法可以解决没有
答：您好，查看到原因是您之前修改了对应的模板header.htm和footer.htm 使用的是gbk格式修改，导致对应的模板变成了gbk格式，导致您当前utf-8的程序显示异常。
现在将对应的格式都转成utf-8，现在访问正常，下次修改请注意，将对应的文件下载到本地，然后使用专门的编辑器进行修改。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：上传程序，不能安装数据库，安装后显示404，要不就是信息乱码
答：您好，查看内部解析错误已为您修正，请稍后10-15分钟后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：该网站最近没有打理，今天打开突然提示dz安装，请西部数码给个理由，该网站的数据呢，怎么就变成程序安装了，到底谁动了我的主机
答：您好
查看主机正常,帮您重新设置了首页文件，现在站点可访问了,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装好的程序，后台正常，首页乱码什么原因
答：您好:
这是您程序页面本身乱码导致，请您核实一下，并统一页面编码，有的页面显示是有utf8有的又是gb2312,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装DZ是出现乱码，程序是官方下载，没有问题
答：您好
这是编码问题,请您删除程序重新下载上传再试,你也可授权我司将您网站根目录下所有文件删除,然后帮您上传dz程序再试,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请帮忙把根目录下的文件删除，保留截图的三个文件
答：您好
已清理,以后遇到这种情况,请字节通过ftp登录即可删除乱码文件,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
