问:www.guangwuwujin.com 网站打不开,请处理 ;前段时间都用的好好的,突然就打不开了 ,www.guangwuwujin.com 网站打不开,请处理 ;前段时间都用的好好的,突然就打不开了
答:您好,测试可以正常访问,请您做如下操作:
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存(方法:在开始菜单运行中输入cmd,回车,在框内输入ipconfig /flushdns回车)
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问:
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图(包含浏览器url地址栏)发给我们一下,我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持,我们将竭诚为您服务。
问:现在让我来告知你网站打不开的原因:
网站动态文件打开完全没有问题,只是后台动态文件生成静态文件失败,到时前台打开静态文件不行,懂吗?
而不是程序之类的问题 ,现在我们重新生成下静态就完全可以了;呵呵
我们刚刚发现而已;所以下次解决问题,请不要随意说我们程序问题
问:好的,刚才另外一个工单,你们同事尽然说我们程序有问题,还搞了一堆乱七八糟的 操作
问:现在问题解决了,不用转主管处理了
答:您好:
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站正在看 突然间就打不开了
换了几个不同的网络 都打不开!
答:您好,非常抱歉,港台节点异常正在调整,请您稍等一下稍后再访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,我们网站前段时间突然打不开,先开能打开了,我想让你们帮我排查一下我们网站前段时间为什么会突然打不开,是什么原因,之后我们好预防一下。谢谢
答:您好,
非常抱歉给您使用带来不便,当前测试您网站访问正常,由于问题无法重现,故我司也无法排查之前您无法访问具体是什么原因导致的,建议您先做下观察,如出现无法访问的时候及时联系我司帮您分析原因,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,我正在访问中,突然网站就打不开了。请帮忙处理
答:您好,
测试已经可以访问了的,您现在测试下呢,非常感谢您长期对我司的支持!