问：主机csjz网站打不开，速度帮忙处理下，谢谢
域名www.chenzhg.com，网站打不开，恢复下早期备份，谢谢，现在网站数据都没了,主机csjz网站打不开，速度帮忙处理下，谢谢
答：您好：
查看是因为伪静态规则导致的，查看网站根目录下无伪静态文件，以及备份中也没有，请尝试登陆程序后台设置伪静态，若依然不行，请联系您的程序提供商协助处理，此虚拟主机上次自动备份的时间是，若要恢复请在主机控制面板备份恢复中操作，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站后台数据全部丢失，怎么整，后台没有数据了
答：您好，
经核实, 站点数据库文件存在, 请您再次测试; 若是仍无法正常访问以及没有数据等, 您可尝试恢复该主机最近一次的备份, 备份时间点: 凌晨.非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，已经为您调整，请使用FTP将您的网站文件上传到www目录中 ，教程 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=735 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站无法访问 速度帮忙处理下 谢谢
问：麻烦问下 什么原因导致的 也好下次避免 谢谢啦
答：您好，
监测到该服务器上其它用户站点遭到攻击影响，目前我司已经处理，网站可以打开了，请再试一下。,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能换成独享虚拟主机的吗 并保持目前ip不变吗 给个方案 谢谢
答：您好，
虚拟主机是共享资源，上面有多个用户网站，您可以考虑升级为云服务器：https://www.west.cn/services/cloudhost/ 云主机，云主机资源独享，不受其它用户影响，更加稳定，并且拥有独立IP，对SEO优化也有好处。,非常感谢您长期对我司的支持!
问：xcjmmj.com网站打不开,速度帮处理下，谢谢
答：您好，查看mysql数据库是空的没有数据，您是新上传的程序还是最近做过调整？
请您导入mysql后再测试 导入恢复可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=875
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站最近没有修改过，怎么数据库是空的呢，尝试恢复数据试下
答：您好，从备份中恢复了数据，请您核实测试看下,非常感谢您长期对我司的支持!
