问：我远程登陆服务器 闪退 进不去,我远程登陆服务器 闪退 进不去
问：帮我排除一下原因 并解决它
答：您好，检查目前服务器资源不足，无法响应远程请求，需要您进行下服务器的重启释放资源，建议您升级服务器内存到4G，再观察，谢谢。
问：你们内部没有办法解决？ 亲
答：您好，这种情况建议卸载一些服务器内不常用的软件，只保留基本的网站应用，数据库以及安全软件即可。目前需要重启下让服务器恢复。恢复后您可以观察一段时间，如果频繁出现，建议升级到4G内存，谢谢。
问：那只能说 我重启一下服务器？里面还有很多东西呢
问：重启一下服务器 能解决问题？
答：您好，是的，目前通过控制台也无法进入服务器桌面，只能先重启下释放资源后再查看，正常您重启后大概5分钟内会恢复正常，谢谢。
问：重启服务器 不会删除里面的东西吧 是不是在这里重启
答：您好，正常情况下是不会删除的，目前已经无法进入系统，只能通过截图中的功能先重启服务器，非常感谢您长期对我司的支持!
问：要是重启之后 不能解决问题 需要怎么办呢 亲
答：您好，重启后都是会释放资源的，当然后续使用中需要排查到具体是哪个进程占用资源异常，优化或者升级服务器配置才能根本解决问题，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚刚打开那个图片得时候 打不开 应该是里面打开图片的软件 异常 你们那边能处理？ 亲
答：您好，抱歉，我司不清楚您服务器内部的软件设置，目前也无法进入系统进一步了解情况
建议是您先重启服务器，重启后还有异常再联系我司核实，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启 会不会很快
答：您好，
重启时间视您系统内的开机启动项而定，一般几分钟,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经重启了 我再次看看能不能远程 你随时做好准备
问：可以远程了 谢谢你哈
答：您好，
不客气,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程连接登陆不了，连接后黑屏闪退
答：您好，
已升级补丁修复，请重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器远程登陆桌面上不去，一登上就闪退关掉窗口，连接不上
答：您好，核实是更新了补丁导致,已经为您替换了有异常的补丁文件,现在可以正常远程连接了,非常感谢您长期对我司的支持!
