问:这是真的吗?在哪里有有害信息,麻烦帮我处理一下,收到一个关闭主机的邮件
问:这个邮件是真的假的,为什么联系人是我自己和我自己的手机号呀,,还有那个邮箱是你们的邮箱吗
答:您好,查看到是您反馈的截图,对应的邮件是我司发生,这个是发生给代理和代理下用户的邮箱。
如果您设置了通知下面客户然后编辑了邮件模板的话就会显示您自己的信息,
非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个站点已将删掉了,检测到的这个页面现在打开是not found ,这样可以了吧?
答:您好,已经为您在管理中心-业务管理-安全及检测-非法信息检测中-点击我已处理,请待系统自动审核即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到复制将被关闭的邮件,未及时处理服务不可用了。
但对应的邮件中的处理链接无法打开,请问该怎么处理。
答:您好,已临时为您取消阻断,请您检查清理相关信息,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收到邮件显示我的主机流量过大被关机了,麻烦启动一下以便我们进去检查
答:您好,
已经为您开启了该服务器,请您登录该服务器检查下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:
我已经通知了客户。让客户查一下。但是客户没有查询到。
按照邮件汇总的非法信息路径去找。客户说也没找到对应的HTML文件。
麻烦你请给指点一下。。客户网站很重要。不能停。。。。所以客户也很着急。。
答:您好,
需要检查 这里的php文件,php文件应该是木马文件,请您程序开发人员检查,并修补程序漏洞、及时更新程序补丁,现在已经取消网站访问阻断;
另外建议您可以在主机内安装云锁软件https://www.yunsuo.com.cn/download.html,对站点进行一键巡检、以及重要的文件、目录设置保护。
问:
不知道该删什么怎么办?
阻断的链接已经打不开了是404页面 不知道是什么内容啊
拦截的页面需要删除吗?
问:这里也没有提示非法信息啊
答:您好,
是否已处理了,目前访问都是404页面,没有查看到非法关键字了。目前是程序审核阶段,请等待审核完成即可,后期不出现非法关键字就不会被拦截,非常感谢您长期对我司的支持!