问：客户站;http://www.yinliujz.com/ 是wordpress 是从别的主机上搬家过来的，他之前上传的图片文称中带有中文字，把网站文件打包成.zip格试上传到根目录下public_html.zip这个文件，解压后，有中文字名称的图片名称会员显示乱码，我想在FTP单个文件上传图片，但文件太大，有300多M，FTP中都提示上传失败，你们这能不能帮看下，如何让他个public_html.zip解压后还能显示中文字的图片名。,yinliujz下的网站打开有问题
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，查看您目前上传过来的文件中中文转码了，如果不转码正常应该可以访问到的。
您可上传zip压缩包，上传后联系我们直接解压下再看看，谢谢。
问：如何在打包或FTp上传.zip包是转码？
问：刚看了，本地电脑打包后 中文字都显示，但是上传到空间解压后就显示乱码
问：
我要把图片uploads打包上传，但FTP中不能上传文件，换了8uftp也不行，根目录下有个public_html.zip打包文件，本地电脑中文字能显示上传的。
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，检查权限有些问题，我们重置了，您可再上传下图片压缩包，然后我们解压测试下，谢谢。
问：在wp-content 里有个uploads.zip 请解压试试，谢谢
答：您好，似乎从压缩包直接解压会有转码情况，目前我们先帮您直接上传了一下文件，中文文件名已经可以识别，请再试试访问下，谢谢。
问：网站打不开！我打开其他网站都能打开！我的网速没有问题，应该是服务器的问题！
答：您好，
附图，我司重启了站点池，网站已可以访问，请测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站主要板块内容全部不见了
答：您好，目前测试您的网站打开正常，测试一些子栏目也打开正常，请您核实下，如果有异常的地方，请告知下具体出现问题的url地址，我们访问测试下，谢谢。
问：提交工单的时候告诉我们是铜牌？
答：您好，非常抱歉给您带来的不便，核实您目前这台服务器金牌服务次数已经消耗完了，所以提交会按铜牌服务收费。如您不方便提交，可以尝试重启下服务器再试访问下，一般重启服务器会重启mysql服务，谢谢。
