问:换了空间还是不能访问呢,www.023geli.net 换了空间还是不能访问呢
答:您好,非常抱歉,经查核实是您网站遭受攻击严重影响了机房网络。虚拟主机是共享的,若有用户网站遭受攻击,整个服务器都将无法正常运行,为了更好的保障用户网站、业务正常运行,建议您可以考虑增加ddos高防服务。目前有两种解决方案:
1、升级到高防机房(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),虚拟主机管理–升级,然后选择升级到云主机 选择高防线路,升级会自动折算虚拟主机价值,然后到云主机上重新搭建网站迁移数据,建站迁移若遇到什么问题,可以及时提交工单反馈或者联系在线客服。
2、https://www.west.cn/cloudhost/ddos.asp 选择轻量级高防服务,添加绑定域名,然后将域名解析到要高防别名上。
问:我已解析到高防节点,请开启一下主机
答:您好,查看到并没有使用我司高防使用的是第三方高防,查看到网站易受攻击,需要一直用高防节点服务,当前为您特殊为您开启。如果再受攻击影响虚拟主机则必须升极到独立ip云主机使用,不再开通。非常感谢您长期对我司的支持!
问:那边解析生效了,这边空间好像挂了,你重新启动一下呢
问:网站
答:您好,查看到是您的高防访问到源站异常,请核实您对应的网站回源是否正常。
测试绕过您对应的高防ip,是可以正常访问,请核实您对应的高防回源,请提供对应的配置截图,以便我司协助核实。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1 高防方说 把这个ip加到白名单一下
答:您好,
核实主机所在节点没有拦截127.0.0.1这个ip,请问您在cdn高防那边填写的回源地址是多少呢,是否是geliktwx.gotoip2.com这个地址,可以提供下配置截图;非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个主机的源ip是多少
问:对方填的解析别名是否正确
答:您好,
目前在主机节点查看没有127.0.0.1这个ip的连接,您可以在高防那边修改回源地址为127.0.0.1这个ip后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:请问我这个空间做了跳转域名到www.7080go.com域名,可是还是无法访问?
答:??您好,请问您是想让用户访问顶级域名7080go.com后跳转到您的二级域名www.7080go.com上是吗?您可以参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=805 去操作301重定向实现域名跳转,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:
我要是这个域名转发
答:您好,您如果是设置URL转发,需要参考要求将域名解析到转发地址上,若您的域名是在其他公司注册的,请将域名做别名(cname)至 vip.myhost.net,目前查看您是解析到主机的二级域名的所以转发没有效果,非常感谢您长期对我司的支持!