问:之前用http://www.xfzlw.com:8080/登录wdcp管理界面,修改了php.ini的上传限制,用服务器管理的重启命令重启后,使用以下地址
http://s.gotocdn.com:8080/
http://www.xfzlw.com:8080/
都提示网页无法访问,没办法进入wdcp管理界面,请处理,谢谢!,服务器重启后WDCP在线管理页面提示无法访问
答:您好:
服务异常,当前重启已恢复,请重新再访问测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:CPU占满 无法连接 请帮忙杀掉两个占用CPU的程序(会自启)
答:您好,服务器无法连接,通过控制台也无法登录,请您在服务器管理-管理-重启页面,重启服务器后再联系检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 刚才已经重启了 之前已经多次重启都是无法连接 控制台也无法连接
答:您好,已删除,同时C盘根目录下也有异常程序,建议您备份C盘重要数据到D盘后,在服务器管理-管理-重装页面,提交保留数据重装,重装完成后安装杀毒软件全盘扫描下,并查看下https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=853服务器安全设置建议,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器满了wdcp清理没用,重启两次后wdcp页面都打不开了!
答:您好,
附图,我司查看服务器home盘满了,清理了回收站的文件,系统已经正常启动,请查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wdcp主机在线管理无法打开,提示mysql没启动,我重启数次还是一样
答:您好, 查看原因为您选择的保留数据重装系统,由于您保留重装系统和之前的系统不一致 ,导致数据库无法启动,
建议保留数据重装选择一致的系统重装 ,
否则,请将重要数据备份至本地后选择不保留数据重装系统 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:WDCP重启服务器后,仅仅只是做了个重启动作,没有修改其它任何设置,然后无法访问网站。访问站点visionbbs.com/vstmv.com等
答:您好,
wdcp已正常,可登陆后检查下网站服务。独立IP主机赠送了3次金牌服务,核实还有 1次金牌服务,若需协助排查,请重新提交正确类型独立IP主机工单,类型选择:【主机租用/vps/云主机】—【站点设置】—【网站无法访问/打开异常】 ,提交此工单我司会按照金牌服务标准为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!