问：重做系统 wdcp 还是打不开,重做系统 wdcp 还是打不开
问：还是全部清空重做系统，数据盘不需要保留吗?如果这样能帮我在重做系统吗
答：您好，
1、查询您是选择的“保留数据”方式重装的系统，原服务器是wdcp2.x版本的系统，您重装为了wdcp3.x版本的系统，wdcp2.x和wdcp3.x的架构不一样，不能使用“保留数据”重装的方式安装wdcp3.x；如果还是要使用wdcp2.x，可以重新选“保留数据”方式，将该服务器重装为wdcp2.x版本的系统；
2、如果要安装wdcp3.x的系统，必须先将服务器上的站点和数据库数据下载到本地电脑做好备份；备份好后再选择“不保留塑数据”的方式重装下服务器的系统为wdcp3.x的系统；非常感谢您长期对我司的支持!
问：你那边能帮我重新操作下吗？文件我备份完了，下载到本地了
答：您好，
1、站点数据包含站点文件和数据库两部分，请您核实下是否将数据库数据也备份到了本地电脑；2、重装系统需要用户自己操作，如果您确认已经将服务器上的有用数据已经下载到了本地电脑，您可以进入该服务器的管理面板，点击菜单“重装”，选择“不保留数据”的方式重装该服务器的系统为wdcp3.x的系统；非常感谢您长期对我司的支持!
问：装了有20多分钟了，wdcp打不开
服务器上service wdapache start 提示未被识别的服务
答：您好，抱歉，查看您重装前后的2个操作系统都不一样，保留数据重装为3.2是不成功的，如果您以前是wdcp2.5的系统，请您重新重装系统，保留数据重装为,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统版本不一样也不能保留数据，那为什么系统不进行提示呢？再重装的话要收10块钱的
答：您好，抱歉，因频繁重装系统会占用太多的磁盘IO资源，每3个小时内只能免费重装一次，已特殊申请让您重新操作一次重装，请您再试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，经查您选择的是保留数据重装，新装系统是新版的wdcp3.2版本与之前的wdcp有很大变化数据也不一样不能通用，导致无法启动。如果您要使用3.2版wdcp环境，请您通过ssh远程登录到主机内将重要数据备份至本地后再选择含wdcp3.2环境的系统进行不保留数据重装即可，请核实,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
