急急急！！两个服务器上面的网站都打不开显示404

问：qq  q  这两个虚拟主机上的网站都打不开 显示404, 之前是查看了日志才会出现这种情况 现在没查看日志也出现这种情况,急急急！！两个服务器上面的网站都打不开显示404

答：??您好，

问：大概需要多少时间 从下午就上不去了吧

答：您好，目前机房还没告知具体恢复时间,建议可多等会,可半小时后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!

问：好的 谢谢 尽快处理！

答：您好

好的,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问：香港独立ip主机无法访问，请处理，急急急,显示：404 Not Found

答：您好，已经处理恢复，建议您清除本地浏览器缓存，关闭、重启浏览器再访问，非常感谢您长期对我司的支持!

问：

你好，网站打开无法正常显示，之前首页的视频播放不了，上面那个.mp4的东西是你们技术帮忙增加的，不知道是不是这个影响了，麻烦帮忙排查一下，谢谢！

答：您好，已调整.请重新访问查看,我司测试页面已经显示正常,首页视频也可以正常播放,如图,非常感谢您长期对我司的支持!

问：请问是什么原因呢？客户问下次还会出现这种情况吗？

答：您好，就是上面反馈的mime类似设置方面问题,已经修复.理论上是不会再出现,非常感谢您长期对我司的支持!

问：网站又和之前一样了，又打不开了？麻烦尽量处理一下，谢谢，客户有意见了

答：您好，已经恢复访问，查看您是站点配置中重现了重复的mime类型添加现已修复，请再试访问，谢谢。

问：上次也是这个问题，你解决后可以了，可是现在又不行啦，这个问题能不能彻底去解决呢？如果经常这样打不开，客户就会觉得是我们这边的技术问题，到时要让客户续费就难了啊，这次解决了还会不会出现重复的mime类型添加的问题呢？

答：您好，目前已经做了配置的限制，不会再出现类似情况，您如果添加mime类型，可以直接通过虚拟主机后台的mime功能进行添加，谢谢。

问：好的，谢谢，这个是之前你们的技术帮我添加的，我不太懂这个，我们不会再自己去添加的了，就现在这样，你们帮我处理好，不会再出现这个问题让网站打不开就行啦，上次帮客户处理好说不会出现这样的情况了，如果下次再出现这样网站打不开的话，我不好交待啊，下次让客户续费不好说话啊，麻烦你了，彻底帮我解决这个问题。

答：您好，非常抱歉给您带来的不便，感谢您的建议。一般正常添加mime文件配置不是上述文件中，在后台添加即可，现已经对问题配置文件做了限制，不会再出现了，谢谢。

问：http://www.dgsw88.com/这个网站又打不开了，麻烦帮忙看看原因，处理一下，谢谢，急急急，客户在催

答：您好，回收了站点池，请重新访问，非常感谢您长期对我司的支持!