问:您好,
我之前提交了一个工单,工单编号: 里面提出了网站权限异常导致网站访问异常,当时看起来解决了,但是今天我又访问的时候发现问题依旧,还是没有解决,大量的页面图片无法以显示。请帮助查看是什么原因以便尽早解决。谢谢~
http://www.02164.net/hunyinjiatinghttp://www.02164.net/hunyinjiating/hunyinzixunhttp://www.02164.net/hunyinjiating/hunyinchangshi
,因权限问题导致网站图片无法显示
答:您好,
1、原因是该主机中的站点程序因存在挂马特征的文件wp-content/cache/supercache/www.02164.net/3023.html/index.html等被系统设置为了只读权限,为您重置了站点目录权限,目前测试已经可以正常显示图片了,如图所示,请您现在测试;2、查看您安装的是wordpress的程序,如果安装的主题或者插件存在漏洞容易导致站点程序被挂马,不推荐安装一些不常见的插件,也不要使用来历不明的主题,可能存在一定安全风险;非常感谢您长期对我司的支持!
问:FTP用户名:**********
网站ftp链接不上
网站图片无法显示?
答:您好,查看FTP连接正常,图片显示问题是一些权限不正确导致的,现已经重置权限,请再试访问网站,谢谢。
问:因为我们站点部分图片展示基于flash,你们根目录下又没有crossdomain.xml,导致我们图片无法显示,还请帮忙处理。谢谢!
答:您好
您是独立ip,已帮您做了调整,请您30-40分钟后再试下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么2个多小时了还是一样没有更新过来?
答:您好,请稍等1小时后再清理浏览器缓存后测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:亲,2天了还是一样..没解决啊….已经禁用缓存了
答:您好,已经可以了,再测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IIS目录用户权限设置,请帮忙确认是否有问题。因为网站图片目录权限不够,导致不能正常显示。
答:您好,
附图,我司为您重置了主机权限,现在查看网站上部分图片还是无法显示,查看对应的目录下没有图片文件,请您检查网站图片文件是否上传完整,非常感谢您长期对我司的支持!
问:IIS主机权限为什么会发生变化。我想自己远程登录桌面查看IIS权限。却不能登录。另外,登录文件管理不正常,FTP不能登录。请帮忙再次确认。另外,有没有办法远程登录桌面查看IIS
答:您好,
您购买的是我司虚拟主机,无法远程服务器,如您需要远程服务器操作iis,需要将虚拟主机升级为云服务器,附图,测试您的主机文件管理和ftp都可以正常连接,如您无法连接ftp,请访问http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 已经设置好代理ftp工具,使用代理再次链接ftp测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!