问:你好,由于服务器被人盯上了,请问可以更换IP地址吗?,请问可以更换IP地址吗?
答:您好
我们看您账号下有两台服务器,请您提供下具体ip,并告知具体说的被盯上是什么意思,请详细描述,我们为您分析下 是否有必要更换,另外,假若确实需要更换,会涉及到100元费用,请知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问:127.0.0.1这台服务器,127.0.0.1和香港IP都需要更换,需要多少费用请告诉我,我直接充值进去
答:您好,如需更换国内和香港ip,我司需收费200元,如需更换,请对账户充值费用,非常感谢您长期对我司的支持!
问:费用已充值进去,麻烦更换一下,稍候我要重新安装一下服务器,这个不影响吧?
答:??您好,我司已为您更换国内ip127.0.0.1 香港ip127.0.0.1,现在您可以重装服务器系统了,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:我以前那台服务器 ip地址是 127.0.0.1
今天新购买的是 127.0.0.1
我找不到以前那台了,没法升级,如果127.0.0.1这个ip还在,可以帮我更换下吗,谢谢
答:您好,1.目前是夜间值班时间,无法处理更换IP的问题,若您需要 请您明天回复工单为您核实是否 127.0.0.1 可用。
2、 另外更换IP 会收费100元,若确认更换,请保证余额充足 并明日提交工单 为您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:由于我们的网站急于开通,还没有备案,现在打算把服务器的ip地址更换为免备案的香港ip,但是我们的服务器还有5个月的租期,请问可否操作?
答:您好,1.先参考此教程对服务器创建一个镜像 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=823
2.登录管理中心 – 服务器管理 – 管理 – 升级 ,选择线路 亚洲数据中心 ,此线路会分配2个IP (香港IP 国内IP) ,香港ip 不用备案,将没有备案的域名解析到香港ip即可。 升级后使用镜像进行重装 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:需要更换IP地址
127.0.0.1
127.0.0.1
答:您好
查看这两台服务器状态正常,ip也正常,并且网络也是通畅的,无需更换,请您详细告知为何要更换ip,,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们有些用户在所在地 访问不了
所以需要更换ip地址
答:您好
1、查看服务器并无异常,ip也无异常,请你让不能访问的用户反馈下具体报错截图及ping下域名,反馈下ping图,我司为您分析下2、请您让不能访问的电脑或手机访问http://www.fbhyjj.com 测试下,该站点是开启了百度云加速的,若可以访问,您也可以开启百度云加速,业务管理–服务器管理–管理–百度云加速,开启后30-40分钟测试下,(需将服务器绑定的所有域名都做别名解析到服务器赠送的二级域名,直接解析到ip不生效),非常感谢您长期对我司的支持!