问: www.chafen8.com 报502错误,服务器网站打不开报错
问:
问: linux 很长时间登录不上去
问:您好。服务器最近一直这样,而且打开网站也很慢。是不是被攻击了啊
答:您好
1、我们看网站访问报错原因是php进程较多导致,原因是站点访问非常大,通过 /www/wwwlogs目录下的日志查看主要是eqxue.net访问非常大,可进入目录执行命令 tail -f eqxue.net.log 会滚动显示访问记录了,一直在生成,一直在访问 /
这个目录,如图,通过访问日志分析为您在安全组中屏蔽了两个ip的c段,屏蔽后访问正常了,请再试下。如图.
2、通过现象看是被cc攻击了,请将eque.net及服务器其他域名都做别名解析到 s.gotocdn.com 然后在业务管理–服务器管理–管理–百度云加速中开启加速防护,目前该域名是做的a记录到ip,开启不会生效,请做别名解析才会生效。(有做ssl的请直接解析到ip)
3、我们看服务器中部分站点有开启ssl,百度云加速不支持ssl,建议您将服务器迁移至我们高防集群,高防集群支持cc防护和ddos防护,防护效果比百度云加速更好,变更方法:业务管理–服务器管理–管理–变更机房线路中选择高防线路,变更后ip会发生变化,,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好。按您的方法设置了。百度加速器的开启。现在 www.chafen8.com www.eqxue.net 打不开了啊。麻烦看下
问:
问:
答:您好,核实到域名当前解析到的是服务器的IP,如图:,
如果要使用百度云加速,请将域名别名解析到云服务器的二级域名:s.gotocdn.com,但是如果站点部署了SSL,SSL绑定的域名就只能解析到服务器的IP,请知悉
测试访问访问是正常的,如图:
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:服务器上多个网站打不来或者打来报错
答:您好
1、本次特殊帮您做了排查,该问题不是服务器问题,是您安装的安全狗软件有异常导致,将cc防护级别调整到底后恢复正常访问,
2、以后提交工单请提交正确分类,方便我司快速处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,
1、查询服务器127.0.0.1不在您当前的会员账号下,您给的截图的报错没有开启详细报错信息,无法核实具体异常,您可以登录服务器,打开iis进入对应站点的面板,开启详细报错,然后再根据报错信息排查;
2、如需我司协助排查,请您以服务器所在账号提交工单,选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“网站无法访问/打开异常”提交;该服务器有赠送的3次金牌服务,您如果提交该工单类型将按照金牌服务处理;非常感谢您长期对我司的支持!