问:
数据文件 恢复备份日期的,提示恢复失败,麻烦帮我还原备份文件一下,我删除了一些文件,觉得删除错了,需要还原你们备份的数据文件
,数据文件 恢复备份日期的,提示恢复失败,麻烦帮我还原备份文件一下,我删除了一些文件,觉得删除错了,需要还原你们备份的数据文件
答:您好, 已经为您恢复成功,之前目录中只有 截图的文件,已经是备份状态,请您核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://www.cnyxfs.com/Item/Show.asp?m=1&d=1777&FbmNv=5cc11e07963d7b1f
http://www.cnyxfs.com/
很多访问都不行,首页图片也不显示。
答:您好,
http://www.cnyxfs.com/ 的首页访问不了应该是编码的问题,默认情况下查看您指定的是utf8的编码。
但是我们尝试将浏览器编码修改为gbk以后,首页就可以正常显示。
具体问题还请您联系下您的技术人员为您核实检查一下吧,这应该是编码的问题导致的。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:我在西部数码的,企业客户用的更多的是米拓程序,基本上在西部数码的网站用到 米拓的都不同大小出现问题,我现在一直困扰的还有好几个客户都这样!
现在这个跟其他不一样的程序,你看到的那个KesionCMS
我觉得你们西部数码的防黑防攻击做的不好!
今年都基本很大问题,以前几年,没出现这样的情况!
答:您好,
抱歉给您带来不便了,我们每台服务器都做了安全防护并在服务器上部署了nginx waf模块。
waf模块可以拦截大部分异常注入和异常访问,但是不能彻底依靠该模块。
最彻底的方式还是检查程序是否存在漏洞,并将漏洞彻底修复才是最根本的解决方式。
非常感谢您对我司的支持,谢谢!
问:之前提示mysql超标 我删除文件时删错了 没有备份 请在原来的服务器帮忙恢复一下删错的文件
答:您好,
您是删除的文件,还是数据库表,如果是删除的文件,请告知文件目录路径,如果删除的较多我们可以为您将原来主机的文件打包一份转移过来,您自行恢复您需要的文件,非常感谢您长期对我司的支持!
问:删除的是www\\date 文件夹
答:您好,
已经给您传到主机内了,您可以找您需要的文件恢复,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经删过文件了怎么还提示超标?请帮忙指出是哪个文件有问题是多余的,谢谢
答:您好,目前查看主机没有超标,请核实 , 哪些文件不需要使用,建议您和程序商核实下,这两个压缩包,建议您下载到本地电脑备份,然后删除文件管理里面的文件 非常感谢您长期对我司的支持!