问：网站无法访问/打开异常/访问慢。重启主机也不能解决！,网站无法打开，或打开慢
答：您好，测试可以正常访问，访问并不慢，附图。请您做如下操作：
1、请您清理下浏览器缓存
2、请您清理下dns缓存（方法：在开始菜单运行中输入cmd，回车，在框内输入ipconfig /flushdns回车）
3、重启一下本地路由器获取一个新的IP
如果上述方法操作后还是无法访问：
请您将ping域名的截图以及网站访问报错完整截图（包含浏览器url地址栏）发给我们一下，我们为您核实下原因。
感谢您对我司的长期支持，我们将竭诚为您服务。
问：你好！网站还是有点问题，http://www.omega-gz.com/dy128.html这个页面的视频不能打开。
相同的网站http://www.szchengdingda.com/dy128.html 这个视频可以打开，帮忙看下是什么问题？谢谢！
答：您好，对应视频已经可以播放，请您重新核实查看 ,解决方法参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1213 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.sdufes.com
www.sdzsb.cn
FTP用户名:**********
网展无法打开或者打开极慢
答：您好，抱歉，核实此机房网络异常，故有打开慢或打不开的情况，我司已联系机房核实处理请稍后测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打开速度非常慢，每个月总有那么几天，有时候根本打不开网站，你们能不能彻底解决一下，不要每次都这样
答：您好，我司查看网站打开速度较正常，附图，并无访问慢或无法打开的现象，
建议您提供无法访问的浏览器报错截图和请提供ping 截图，参考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ,也可以在无法访问时让不同网络朋友协助测试是否访问正常 ，非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：http://www.xiatianip.com/ 打不开！
答：您好，非常抱歉，此机房当前网络有些问题，会出现打开慢或无法打开的情况我司正在核实处理中请稍后在测试,非常感谢您长期对我司的支持!
