问:你好 我想更新证书 在哪更改呢?,虚拟主机ssl重新部署
答:您好,
查询您账号下上传了域名*.amcortrade.com的SSL证书到托管证书,如果您是要更新该域名的ssl证书,可以登陆我司官网,点击管理中心—业务管理—安全及监测—ssl证书服务—托管证书,删除该域名的托管证书,然后重新上传该域名的托管证书;然后进入站点amcortrade.com所在虚拟主机—ssl部署—关闭ssl,然后重新开启ssl再试;非常感谢您长期对我司的支持!
问:已重新印部署,但是依旧无法访问
答:您好,
测试通过https地址https://www.amcortrade.com/ 可以打开站点,如图所示,您可以清理下本地dns缓存和浏览器缓存后再试下;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好 我这边好几台电脑都试了 还是不行 缓存也是清了的
答:您好,
请您在本地电脑的cmd命令行运行nslookup www.amcortrade.com,将测试结果的截图和浏览器访问站点的报错截图发给我们以便我司排查;另外请您测试下访问http://127.0.0.1/ 这个地址,看下是否可以显示“403 Forbidden”这个内容,然后反馈给我们以便排查;非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好这是截图。 还有测试那个地址是 403
问:已知 不行的
windows 火狐、ie ,mac safari 不可以, google chrome
答:您好,已经正常了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:为什么呢?我这边操作没问题吧
答:您好,没有问题,我司SSL节点上的缓存造成的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:子站怎么设置ssl证书 caredaily
答:您好,
虚拟主机子站暂不支持部署ssl,若其他站点需要部署ssl,建议您重新购买虚拟主机或者将虚拟主机升级到云主机https://www.west.cn/news/list.asp?newsid=783,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:有一点卡么caredaily.gotoip1.com
答:您好,
附图,我司测试主机ip网络状态正常并无异常情况,查看您提供的截图信息,网络延迟并不高,请您继续观察下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:帮我换下节点 这边都掉包了
答:您好,您购买的是我司国内虚拟主机,不支持更换节点,如您本地有掉包情况,可以通过业务管理–虚拟主机–管理–开启百度云加速测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:之前给操作过一次 越来越不稳定了
答:您好,1、当前可以正常访问,查看到服务器运行正常,请在观察。查看到您的域名并没有直接解析到我司主机。
2、当前您访问异常的时候,请访问caredaily.gotoip1.com 进行测试,是否访问正常。非常感谢您长期对我司的支持!
问:那是我花钱买的收费百度云cdn 好吧 还是帮我换到127.0.0.1 这个IP吧
问:
问: 线路不稳定 影响回流啊
答:您好,1、测试网络正常正常700个数据丢失1个,属于正常网络波动,并不会影响到网络调用。
2、查看到您在我司部署了ssl,切换到??127.0.0.1,就没有对应的ssl,请核实。同时查看到您使用的是第三方cdn,您可以直接在对应的cdn上回源到对应的ip127.0.0.1上即可。3、当前您自己的域名访问异常的时候,您可以测试我司二级域名访问是否正常,如果我司二级域名访问正常说明主机运行正常,只是您访问到对应的cdn节点异常。??非常感谢您长期对我司的支持!????