问：【紧急】我账号里面的域名，突然间多了kbsp.ccwlsz.cc，请问具体是怎么回事！,【紧急】我账号里面的域名，突然间多了kbsp.ccwlsz.cc，请问具体是怎么回事！
答：您好，由于现在为晚上值班时间，建议正常上班时间反馈此工单由域名部同事协助您核实情况 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：明天早上，即星期三早上，尽快给我答复，谢谢！
答：您好，抱歉给您带来不便了，您账户下并没有该域名的相关消费记录，已为您清理,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，是账户被入侵了吗？如果不是，为什么会出现这种情况呢？！
答：您好，很抱歉，给您带来不便了。核实是工作人员误操作了，已将错误域名清理，请您谅解。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：请问下，我的域名wingwing.cc，之前购买了URL转发服务，一直在使用没问题。但前段时间好像突然间不能跳转了，是怎么回事？
答：您好，
http://www.wingwing.cc/ 测试可以访问，顶级域名解析有问题，已经为您同步更新了，您可以20分钟后测试下访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，以前直接输入wingwing.cc就可以跳转的，现在怎么要输入www.wingwing.cc才会跳转？
答：您好，
输入wingwing.cc 也是可以的，请重试如附图正常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的 谢谢你！
答：您好，不客气，若还有疑问请再提交工单，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：突然我们的几个info域名所有者，怎么都变成了“何青玉”，请问怎么回事？“何青玉”是谁？
答：您好，非常抱歉给您带来不便。
“何青玉”是我司临时模板的相关信息，目前info后缀的域名需要实名认证，请您通过模板过户的方式更新信息为自己的即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：请问网站功能是否可以找个人测试一下，添加一个模板知道有多长时间吗？我差不多共一小时都没能添加，一提交程序就死，这是浪费人的生命啊
问：每次等很长时间都是这个
问：info类型的模板始终无法添加，请检查
答：您好，非常抱歉，问题已修复，请您重试操作即可。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
