问:转出虚拟主机给客户,提示没有找到要转入的用户
但是客户确实已经注册了账户,而且没有错。
是怎么解决?
客户在等着要,比较着急
,转出虚拟主机给客户,提示没有找到要转入的用户
答:您好,
请提供下对方的会员账户名称以及邮箱地址我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在我代理平台注册的lichenyize @qq.com
答:您好,
查看您已经有同类工单进行了回复,请参考 中的回复操作,代理平台注册的账户请通过代理平台管理后台使用业务过户的方式进行产品转移,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
问:想请问下如何将主机过户到其它帐户
答:您好,
请通过管理中心-业务管理-虚拟主机管理-其他项目-产品转出-虚拟主机转出,然后输入对方账户转移,提示请注意看转移相关规则,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机无法转出给客户,显示的没有找到要转入的用户。用客户的id和用户名都试了,都显示没有找到要转入的用户
答:您好,
请提供下您要转出的用户会员账号我们核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:虚拟主机是2017年10月购买的
问:这个是客户的
要转出的虚拟主机FTP账
答:您好,
对方邮箱地址信息错误,请核实并修正后重新提交一次,若依然有报错,将提示错误信息截图发上来我们查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你好,客户要把虚拟主机转他用户名下,
转到用户:邮箱:
答:您好,
请等待虚拟主机业务开通满7天后,在我司管理面板中的管理中心自行操作业务转出,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一直不知道有这个限制。这个客户有点纠纷,需要开通他帐号管理,麻烦帮忙操作下
问:或者帮我把这个主机申请下退款
答:您好,已特殊转移主机,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:转出虚拟主机提示没有找到要转入的用户 填了身份识别码也不行,
答:您好,
请参看https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860 教程转移,非常感谢您长期对我司的支持!