问：ftp连接不上，数据量崩溃。shh登录页面为
,ftp连接不了，账号密码争取
答：您好，
1，测试ftp连接存在 530报错，请核实ftp帐号是否被您本地技术人修改过 ；
2， 那个佛像 不能判断为服务器被黑 ，您本地应存在技术人员 调整过 /etc/motd 设置 ，请本地进一步核实 ；
3，登录您的服务器存在权限等限制，建议取消限制 ；
4 ，最好先行联系您本地技术人员 进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! （未扣费）
问：不知道如何取消登录服务器限制，怎么设置
答：您好，我司核实了之前的工单 ， ，您的服务器存在被黑的问题，我司建议进行保留数据重装系统 ，若您本地有其他人员 可登录服务器，建议先行内部核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在只能重装系统解决吗，有没有什么快捷的方式，备份下整个服务器上的文件？
答：您好，查看之前的工单，主机数据库应该是中勒索病毒，数据存在丢失的风险
如果需要备份，可以将服务器上重要数据打包下载到本地，然后再重装系统
非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统你们帮装吗？还是自己装
答：您好，您使用的是租用服务器，需要联系机房为您重新服务器系统，重装服务器系统收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
问：ftp连接不上，数据量崩溃。shh登录页面为
答：您好，
1，测试ftp连接存在 530报错，请核实ftp帐号是否被您本地技术人修改过 ；
2， 那个佛像 不能判断为服务器被黑 ，您本地应存在技术人员 调整过 /etc/motd 设置 ，请本地进一步核实 ；
3，登录您的服务器存在权限等限制，建议取消限制 ；
4 ，最好先行联系您本地技术人员 进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢! （未扣费）
问：不知道如何取消登录服务器限制，怎么设置
答：您好，我司核实了之前的工单 ， ，您的服务器存在被黑的问题，我司建议进行保留数据重装系统 ，若您本地有其他人员 可登录服务器，建议先行内部核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：现在只能重装系统解决吗，有没有什么快捷的方式，备份下整个服务器上的文件？
答：您好，查看之前的工单，主机数据库应该是中勒索病毒，数据存在丢失的风险
如果需要备份，可以将服务器上重要数据打包下载到本地，然后再重装系统
非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统你们帮装吗？还是自己装
答：您好，您使用的是租用服务器，需要联系机房为您重新服务器系统，重装服务器系统收费100元,非常感谢您长期对我司的支持!
