问:http://xxys158.com 客户反映客户很多地 打不开 佛山 江苏
,http:xxys158.com 客户反映客户很多地 打不开
答:您好,查看域名解析没有生效,查看您使用的是万网的dns,请您核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚刚我看了 怎么域名的DNS不在你们公司 我们一起都没操作过 而且域名和服务器都是买的你们公司的 应该不会修改 帮忙看看 怎么会DNS被修改, 然后现在我改过来了 现在能访问了吗 然后为什么我这边ping出来的跟你的不一样 我一直ping 出来的都是你们服务器的IP
答:您好,
查看此域名2月7号通过主站前台修改的DNS
目前域名DNS正常了,解析也生效了,请您稍后再访问试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请关闭一下服务器的百度云加速,很多客户反映网站打不开。
答:您好:
已关闭,请过20分钟后再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://ztjinfuren.haimin.net/
客户反映很多客户手机上打不开
答:您好,1、查看??到是haimin.net域名添加了两个服务器白名单,导致内部解析错误,现在已经为您调整该域名的内部解析,请稍后20分钟后再试,请添加想二级域名到服务器白名单,非常感谢您长期对我司的支持!??
问:谢谢
答:您好,不客气,下次详细二级域名,请添加详细域名到服务器白名单,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.sgmt88.com 客户反映手机上有的客户打不开网站,有的客户可以打开
答:您好,
核实内部解析没有完全生效,已同步,请隔20分钟重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:在哪里可以查询有没完全生效,因为有两三个客户的网站都出现这个情况了
答:您好:
这个需要我司后台查询,出现异常时您及时反馈到工单即可,现在查看已经正常了,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户反映网站www.mm1320.com在手机站打不开
答:您好:
请在主机控制面板开启百度云加速20分钟后再试一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:关掉百度云加速,还是开启百度云加速
答:您好,
请访问用户访问下www.goodeer.cn 看是否正常,若正常,可在云主机控制面板,开启百度云加速,20分钟后测试,非常感谢您长期对我司的支持!