问：您好，系统自带的流量统计功能是不是有问题，我看24小时图今天峰值是1M的发送。但是看30日流量图，今天只有677Kbps,您好，系统自带的流量统计功能是不是有问题
答：您好，
我司监控中的带宽使用如勾选近30天的记录并不是实时记录,而24小时为实时的,您可以明天再看下,目前结合您服务器带宽看使用量都很小,并没有问题,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：但是昨天的也不对
答：您好，
核实30天记录为当前平均值,并非峰值,如要准确的峰值查看24小时的实时记录即可,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那麻烦了，我这边想看一下昨天的流量峰值，我以为这个今天还能看到
问：有办法看到na
答：您好，
非常抱歉,这个确实无法查看到,实时带宽只能查看近24小时,根据近30平均值分析您服务器昨天的带宽峰值也不会很高,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：11月1日到7日，本月流量总数显示使用4.6个G。可是从网站自带的统计数据来看，连2个G都不到，并且从我的统计来看，访问IP243，一共才500pv，这么小的流量，7天是怎么用了4.6个G的啊？？西部数码自己的统计数据也对不上啊。看图吧。
上面这图的数据，有问题。。这是西部数码自带的统计信息，和上面都对不上了。这是网站访问数据。。
问：还有这张图理显示的网页数，怎么每天都会在1800，怎么会有这么多？
答：您好：
访问统计的流量有可能与实际流量有差异 ，因为虚拟主机的流量计算会包含cdn上使用的流量 ，具体您可查看http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=557访问统计是根据访问日志来计算的 ，由于使用cdn的缘故日志中记录的都是cdn过来的的ip所以访问人数和ip，以及流量等会不准确
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：Cdn的流量是怎么产生的？
答：您好，因为您是双线主机，联通和移动是通过CDN方式访问的，CDN会缓存部份静态文件，第一次访问后CDN会缓存这些文件，如果有其它用户再次调用相同的文件，则直接从CDN获取，将不会在源服务器上下载，所以CDN会产生流量,非常感谢您长期对我司的支持!
问：理解了，非常感谢??
答：您好，不客气 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：系统启动几分钟后就会自动重启，帮看下是不是系统有问题了
答：您好，查看服务器出现蓝屏重启,一般是由于服务器上安装的应用软件冲突导致,建议卸载下最近安装的软件再试,或恢复之前的系统盘备份试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这边还原了系统盘备份，主机现在无法远程，请帮看下
答：您好，
核实恢复成功，远程附图，请再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：测试还是不能远程，而且截图显示的桌面状态不对吧
答：您好，我司核实到远程正常，详见附图， 请您本地再试，若仍不理想， 请参考 ：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping的值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
